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Jens (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2011 • 3-5 Tage • Sonstige
Gutes Hotel
4,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Personal im Wellnesbereich bei der Massage ging gar nicht , konnte kein Deutsch und konnte dadurch die teure Massage nicht einmal erklären, sie sagte nur , Sie kann kein Deutsch, und die bestellte Massage wurde auch nicht ausgeführt. Musste kostenfrei nach Reklamation später erledigt werden. Teller und Geschirr dreckig und beschädigt.So geht es eigentlich nicht. ramazotti an der Bar wurde warm in heißen Gläsern serviert. Bänke in der Bowlingbahn Defekt, man konnte nicht mal richtig sitzen Schade für dieses Hotel.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im November 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens
    Alter:41-45
    Bewertungen:2