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Nancy (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2010 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Kein 4 Sterne Superior Hotel
2,8 / 6

Allgemein

Der Empfangsbereich ist schön gestaltet aber genauer darf man nicht hinsehen - da springt einen der Dreck schon sprichwörtlich ins Auge. Unserer Meinung nach legt das Hotel nicht viel Wert auf Sauberkeit, es hat eher den Charm einer Massenabfertigung.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten das 2. beste Zimmer im Hotel gebucht und waren maßlos entäuscht. Die Größe des Zimmers war ok aber das Bad war viel zu klein. Das Hotel ist ein Nichtraucherhotel aber in den Möbel und Teppichen waren mehr als ein Brandloch. Die Handtücher waren selbst nach Austausch noch schmutzig und vorallem vollkommen vergilbt. Der Schrank war nicht ausgewischt, so dass ich vor dem einräumen erstmal den Schrank ausgewischt habe. Im Badezimmer lagen noch die Haare vom Vorgänger. Die Fenster waren so dreckig das man besser die Vorhänge zugelassen hat.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Kantienenfeeling und dreckig!!! Die Kässeplatte beinhaltete eine Sorte Käse in unterschiedlicher Präsentation. Auf der Wurstplatte lag nur helles Fleisch, also keine Salami o. ä.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal an der Reception ist absolut nicht zu bemängeln. Freundlich, hilfsbereit - unseren Erwartungen entsprechend. Das Personal im Restaurant allerdings war schlecht bis ganz schlecht. Unhöfflich, inkompetent, kein Vergleich zum Personal der Rezeption. Ich kam mit einem Teller vom Buffett und wollte zu meinem Tisch, als mir eine Kellnerin entgegen kam. Anstatt mich vorbei zu lassen, drängelte sie sich durch und stieß mich dabei an - nicht mal eine Entschuldigung war drin.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt eben direkt an einer Autobahn von daher sind die Einkaufsmöglichkeiten nicht gerade um die Ecke aber dafür waren für die gesamte Reisedauer die öffentlichen Verkehrsmittel inklusive. Mit der Straßenbahn dauerte es etwa 20 Minuten bis zur ersten Einkaufsmaile.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Spa-Bereich war das Beste am ganzen Hotel allerding ohne Wirlpool. Im Ruheraum standen Wärmeliegen. Schönes, angehemes Ambiente. 2 Saunen. 2 Erlebnisduschen


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nancy
    Alter:19-25
    Bewertungen:1