- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Mogelpackung....von Außen Top von Innen Flop! Beim Check-In...Ignoranz des Personals. Beim Zimmereintritt...faulig stinkender Geruch , hielt die ganzen 3 Tage an, deshalb Beschwerde , unsinnige Ausreden (Gestank kommt vom umliegenden Feld) Zimmerdecke mit toten Mücken, Duschkopf , Waschbecken und Wanne verkeimt mit Kalkablagerungen. Trotz Klimaanlage...Zimmer ständig feucht, beschlagene Fensterscheiben. Buffet wurde von Küchenpersonal nicht überwacht-Nachfüllen der Speisen erfolgte nur durch Hinweise der Gäste, dies dauerte mind. 15 Minuten. Servicepersonal ignorierte die Gäste , unfreundlich und lustlos. Nachfrage nach Essig und Öl zum Salat wurde mir ein mit Staub behafteter Ölständer ohne Essig zugereicht. Darauf habe ich nochmals nach Essig gefragt und mir wurde ein Haushaltsessig serviert...mit der markanten Bemerkung : liebe Grüße aus der Küche, wenn sie noch etwas Wünschen, geben sie bitte bescheid. Das Fleisch war trocken vom langen warmhalten. Salatbuffet jeden Tag die gleiche Auswahl. Morgens lauwarmer Kaffee. Wellnessbereich wieder faulig stinkender Geruch...Wohlfühlfaktor =0 Massage- und Sportangebote waren in Ordnung. Irreführung durch hohe Anzahl an Gängen, Treppen und Türen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Diana |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 4 |


