- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Reinigung der Zimmer muss gründlicher sein, Spinnweben an der Decke und Dreck auf Spiegelrahmen im Zimmer dürfen nicht sein. Mängel wurden durch einen Anruf an der Rezeption sofort beseitigt. Leider konnten wir nicht den Pool benutzen, schreiende Kinder passen nicht in ein Wellnesshotel. Wollten uns vom stressigen Alltag erholen. Zum Glück war in der Sauna Ruhe. An der Rezeption im Wellnessbereich war eine sehr unfreundliche Dame( rotharig- kurz und mollig), leider keinen Namen. Unsere Massage war auch nicht so berauschend, wurden 10 Minuten später abgeholt aber über pünktlich beendet. Auf unsere Beschwerde wurde uns ein Glas Sekt angeboten, nett aber für das Geld möchte man die volle Zeit genießen. Personal muss unbedingt mal überprüft werden, bei manchen denkt man er ist Leihe. negativ war auch, dass die Liegen im Ruheraum mit Handtüchern besetzt wurden, dass muss unterbunden werden. Wir sind doch nicht auf Mallorca. Kleiner Tipp, am Buffet kleine Schildchen für Dip und Dressing, mehrere zur Auswahl man wusste nur nicht welcher was ist.. Im Tepidarium waren die Liegen an einen Tag nicht erwärmt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Silvia |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |

