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Hans-Jörg(66-70)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2017
Nicht kundenfreundlich
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Wir hatten vom 28.-30.10.2017 gebucht und das Zimmer 124 (1.Geschoss)erhalten. In der Lobby war Disco, an Schlaf war nicht zu denken.Rezeption war nicht besetzt. Personal inkompetent. Sind nach Mitternacht wieder abgereist. Warnung vor diesem Hotel !


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Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Fischer, ich kann nicht nachvollziehen, wie Sie sich bei einem Aufenthalt von gerade einmal 3 Stunden in unserem Haus, zu einer solchen Beurteilung genötigt sehen. Ich kann mir nur denklen, daß Sie mit dieser Vorgehensweise uns veranlassen wollen, auf eine Rechnungsstellung zu verzichten. Wenn das alles ist was Sie erreichen wollten, hätten wir das auch in einem Telefonat klären können. Ich sehe keine Veranlassung, daß wir uns weiter mit Ihnen befassen sollten. Wir hoffen, daß Sie ein Hotel finden, welches Ihren Ansprüchen genügt. Das FAIR RESORT scheint es nicht zu sein. Wir würden auch gern eine Warnung aussprechen. Allerdings kennen wir Sie nicht gut genug, um eine solche Einschätzung abgeben zu können. Mit besten Grüßen Mischa Böhme Fair Resort

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