Fair Resort

Wir sind nicht zum ersten Mal in diesem Hotel, und waren erstaunt als wir bei der Anreise doch relativ unfreundlich empfangen wurden. Wír bekamen ein Zimmer in der ersten Etage, wo wir nur einem Blick auf ein Vordach hatten. Ich muss dazusagen, das zu unserer Reisezeit ein Wochenendzuschlag von 50 € erhoben wurde. Da möchte ich nicht 5 tage auf ein Vordach schauen. Auf Nachfrage an der Rezeption ob ein anderes Zimmer möglich währe, ging kein Weg rein. Erst nach Androhung, das wir die 50 € nicht zahlen, bekamen wir ein tolles Zimmer in der 2. Etage mit Blick auf den Parkplatz. Jetzt konnte der Urlaub beginnen. Wir hatten Ultra All inckusive gebucht (Frühstück, Mittag, Kaffee, Abendessen und Getränke) und es wurde alles eingehalten. Die Zimmer und die öffentlichen Einrichtungen waren sauber. Das reinigungspersonal war sehr freundlich und las einem jeden Wunsch von den Augen ab. Die beste Reisezeit ist in der Woche. Am Wochenende kommt am Freitag und Samstag ein Aufschlag von 12,50 € pro Person und Nacht dazu. Wenn Sie buchen, fragen Sie vorher nach den Zuschlägen. Den auch zu bestimmten Reisezeiten über das Jahr verteilt, kommen noch Saisonzuschläge von 10 € pro Nacht hinzu. ( Ferien, Feiertage). Also vorher anrufen und die Angebot zu schicken lassen. Dann sind die Zieten ohne Zuschläge auch mit dabei.

Die Zimmer sind schön und Zweckmäßig eingerichtet. Mir Flachbildfernseher, Klimaanlage, Safe ist fast alles da, was man braucht. Das einzige was fehlt, ist ein Kühlschrank. Die Sauberkeit war SPITZE, die Reinigungskräfte waren immer bemüht, alles schnell und korrekt zu erledigen. Bei Extrawünschen hatten Sie immer ein offenes Ohr.

Wie immer war das Essen KLASSE!!! Wir hatten ja auch das Mittagessen dabei. Unter anderem war am Ostersonntag und Montag ein Brunch dabei. Es gab echte Thüringer Klöße, 2 Fleisch und ein Fischgricht sowie diverse Beilagen. Das Vor- & Nachspeisenbuffett-EINFACH SPITZE. Dieser Brunch wird jeden Sonntag angeboten und für Feiern in der Familie ideal. Vorresservierungen sollten vorgenommen werden, da immer voll. Die Getränke sind bei Mittag und Abendessen im Preis mit inbegriffen. Von Bier, Wein alkoholfreien Getränken bis zu Softdrinks, die Auswahl ist gross, und man kann sein Bier selbst zapfen.

Beim Service muss man 2 Gruppen unterscheiden. Da ist die eine Gruppe die sehr freundlich, hilfsbereit und für alle Fragen und Probleme offen sind. ( Reinigungspersonal, ausgelernte Kellner und Kellnerinnen, Personal im Wellnessbereich). Egal wenn man das Personal traf oder ansprach, es wurde immer gegrüßt und ein kleines Lächeln auf dem Gesicht steht jedem gut. Die zweite Gruppe waren vor allen Dingen die Azubis, die uns in allen Bereichen über den Weg liefen, mal mehr mal weniger freundlich. Gerade beim Abendessen gab es kaum ein Bitte oder Danke, die Teller wurden einfach weggenommen, obwohl man noch gar nicht fertig war mit essen, oder die Teller wurden gar nicht abgeräumt. Beim Kaffeetrinken in der Lobby war die zuständige Azubi schon mit 10 Gästen heilos überfordert. Bis zu 45 Minuten mussten wir erst auf den Kaffee und dann noch mal ewig auf den Kuchen warten. Wenn ein Azubi im ersten Lehrjahr ist, sollte noch ein ausgelernter Kellner ihm zu Seite stehen!!!

Das Hotel liegt direkt an der Autobahn. Zwar ein bisschen laut, aber für Ausflüge mit dem Auto (Wartburg, Eisenach) ein idealer Ausgangspunkt. Im Preis enthalten war die Fahrkarte mit den öffentlichen Verkehrsmitteln!!! Die haltestelle war cirka 400 m entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Im Wellnessbereich haben wir uns sehr wohlgefühlt. Der Empfang sehr freundlcih, es wurde úns alles erklärt, wir bekamen Handtücher für den Pool und die Sauna. Die Liegen am Innenpool waren sehr bequem. Am Pool wurde städich saubergemacht, das Wasser aufgewischt, Fenster geputzt usw. Die Saunen waren von 9:00 Uhr bis 24:00 Uhr geöffnet, sehr gepflegt, einfach zum wohlfühlen. Der Innenpool war von 7:30 Uhr bis 24:00 Uhr geöffnet. Also genügend Zeit den Pool zu nutzen. An manchen Tagen wurde Wassergymnastik angeboten, die auch von den Hotelgästen genutzt werden konnte (5 € für eine Stunde) Den Außenpool konnten wir bei diesen Temperaturen nicht nutzen, aber auch zu dieser Jahreszeit sehr gepflegt und auch Relaxliegen sind ausreichend vorhanden.