- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir buchten dieses Wellnesshotel um 3 Tage vom Alltag auszuspannen. Was für uns bedeutet, dass wir Pool, Sauna und Massagen nutzen. Ansonsten die Seele baumeln lassen und ruhe zu haben. Auf Nachfrage wie viel Sterne dieses Hotel hat, wurde uns erzählt, dass man alle 4,5 Sterne abgeben hat, obwohl man diese wiederbekommen hätte. Kaum zu glauben, das dieses Hotel den Standard eines 4,5 Sterne Hotels haben soll. Um mein Fazit nicht all zu lang werden zu lassen, fasse ich in Stichpunkten zusammen. Positiv: - netter Check in und Check out - sehr freundliches und zuvorkommendes Personal im Restaurant. Sonderwünsche werden sofort erfüllt. Der Chef des Restaurants und sein Personal sind, dass Beste dieses Hotels - viele verschiedene Saunen - schöner Außen- und Innenpool - Bademantel und Handtücher frei geht so: - Zimmer ok, mehr aber nicht. Negativ - in jeder Nacht fanden Hochzeitsfeiern, Abifeiern und Geburtstagsfeiern statt. Bedeutet die Nacht war sehr laut. Schlafen und ruhe praktisch nicht möglich. Da wird schon mal in der Nacht um 2 Uhr im Außenpool Party gemacht und Raketen gezündet. - Auswahl beim Essen wenig und meist Fertigessen (Frühstücksauswahl ein Witz) - Massagedauer wird nicht eingehalten - Temperaturen in Saunen stimmen nicht und wurde auf Anfrage auch nicht geändert - Personal bekommt teilweise den Mund nicht auf (Danke und Bitte kennt man nicht) - Zusatzkosten: Man hat das Gefühl, das Hotel will an allem was dazu verdienen. (Parkplatz, Wochenendzuschlag, Getränkepreise) - Einrichtung des Zimmers lieblos und abgewohnt
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sascha |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 5 |


