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Judith (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Urlaubsreif nach diesem Kurzurlaub!
2,8 / 6

Allgemein

Lange hatten wir uns auf ein schönes Wochenende in diesem Hotel gefreut, dass uns von Freunden empfohlen wurde, die vor einigen Jahren hier waren. Wir haben also über einen Gutschein zwei Nächte inklusive Frühstück und Abendbuffet gebucht. Dieses Geld hätten wir uns lieber sparen sollen. Denn wir war einfach nur froh am Sonntag, nach zwei sehr unruhigen und kurzen Nächten, endlich abzureisen. Das Hotel ist nämlich am Wochenende Verstanstaltungsort diverser Feiern. Abiball am Freitag und zwei Hochzeiten am Samstag. Hier wurde bis spät in die Nacht gefeiert, gegröllt, Feuerwerk gezündet.... Schlaf Ade! Wer keine hohen Ansprüche an ein Hotel hat und bereit ist für wenig auch viel Geld zu bezahlen, ist hier richtig. Wir haben von der Rezeption auf Nachfrage erfahren, dass der Geschäftsführer vor kurzem die 4 Sterne freiwillig abgeben hat. Bei dieser Qualität des Hauses eine vernünftige Entscheidung, sollte es der Wahrheit entsprechen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Größe absolut ausreichend, Einrichtung jedoch veraltet, lieblos und abgenutzt. Kein Bild an der Wand, der Fernseher (handtaschengroß) steht auf dem Schreibtisch und die Möbel waren wohl mal vor zwanzig Jahren modern. Ein Blatt Papier oder ein Kugelschreiber kosten auch nicht die Welt und ein Fläschchen Shampoo oder Bodylotion könnte einem klinisch weißes Bad bei einem 4 Sternehotel wenigstens einen Hauch von Charm verleihen. Die Sauberkeit war in Ordnung, aber dadurch das alles so alt und abgenutzt ist fühlt es sich dennoch immer etwas schmudelig an. Aufgrund der Autobahn und der zahlreichen Veranstaltungen ist ein schlafen bei offenem Fenster leider nicht möglich bzw. Ohrstöpsel Pflicht.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Personal im Restaurant kann man nur loben. Sehr nett, aufmerksam und immer bemüht Sonderwünsche zu erfüllen. Der Tisch wird sofort gesäubert wenn ein leerer Teller da steht und der Chef such auf eine ansprechende Art den Kontakt zum Gast. Leider kann man über das Essen nicht ganz so positiv sprechen. Tiefkühlgemüse, kalte Pasta 15 Minuten nach Öffnung des Restaurants, Gurkensalat der schon von weitem grau schimmerte und mit "frisch" nichts zu tun hatte. Von der kleinen Vielfalt mal abgesehen, die Qualität der meisten Speisen ist schlechter als in einem Hostel. Das Frühstücksangebot ist bei mir Zuhause auch größer und vor allem liebevoller. Weichkäse gibt es nicht, Fisch natürlich auch nicht, frische Salate Fehlanzeige, Rührei ist eine geschlossene Masse und die Melone, sowie der Kuchen stand schon am vorherigen Abend auf dem Buffet. Lecker ist anders!


    Service
  • Schlecht
  • Bis auf das Personal im Restaurant und der Rezeption schafft es niemand den Mund aufzumachen. Ein "Guten Morgen" oder "Auf Wiedersehn" hört man hier nicht. Danke und Bitte ist auch ehr selten. Insgesamt hat man den Eindruck das Personal einfach nur zu nerven. Wer zusätzlich zur gebuchten Leistung noch etwas Geld ausgeben möchte ist hier richtig. Überall findet man Prospekte, Angebotslisten, Zusatzleistungen, das Angebot des Tages..... und das zu Preisen die nichts mit Kundenorientierung zu tun haben. Bucht man dann tatsächlich etwas, ist die Qualität ehr fragwürdig. Zu meiner 25-minütigen Massage wurde ich um 11:05 abgeholt, Start dann 11:07 und Punkt 11:25 war Schluss mit der Massage die ehr einem Streicheln ähnelte. Also 29 Euro für 18 Minuten Massage bezahlt. Unsere Beschwerden, vor allem wegen dem Lärm, wurden sich dann tapfer angehört und mühsam mit einem "Das tut uns leid" abgewiegelt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Hotel liegt etwas außerhalb von Jena an der Autobahn. Einkaufsmöglichkeiten oder Shoopingmalls sind in direkter Umgebung nicht zu finden. Dafür sind die Verkehrsanbindungen in die Stadt ganz gut. Ausflüge nach Jena oder zum Wandern bieten sich bei dieser Lage durchaus an.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Spa-Bereich ist wirklich recht schön eingerichtet und auch sauber. Allerdings hat man dort so seine Probleme mit Temperaturen. Der angeblich beheizte, 29 Grad warme Pool war einfach nur kalt. Die Biosauna mit 65 Grad hatte knackige 80 Grad. Für ältere Leute also durchaus ein Problem. Auch nach einem freundlich Hinweis hat sich natürlich nichts geändert. Geöffnet hat der Spa-Bereich bis 24 Uhr, was wir als sehr angenehm empfanden.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Judith
    Alter:26-30
    Bewertungen:1