Fair Resort

Wir waren im Oktober 2006 5 Tage /4 Übernachtungen im Fair Resort Hotel Jena. Wir haben das Hotel selbst reserviert, da wir einen Gutschein für vier Übernachtungen bei ebay direkt gekauft haben. Das Hotel wirbt ganz extrem bei ebay, das hätte mich schon stutzig machen sollen. Das erste, das auffällt, ist die direkte Nähe zur Autobahn. In etwa 50 bis 75 Metern Entfernung donnert die A4 Richtung Dresden vorbei. Das Fenster während der Nacht auf Kipp geöffnet zu lassen, war schlichtweg unmöglich, denn die Fahrgeräusche der vorbeidonnernden LKW sind definitiv zu laut. Die Größe der Zimmer ist als relativ klein zu bezeichnen. Jedoch ist die Ausstattung der Zimmer ausreichend, denn man hält sich vermutlich eh nur zum schlafen darin auf. Was mir sofort auffiel war, dass der Teppichboden mit Flecken übersäat war. Die Größe des Badezimmers allerdings finde ich unangenehm. Es ist so lang wie eine Badewanne, denn die ist darin. Ausserdem natürlich eine Toilette und ein Waschtisch. Ein Fön ist vorhanden und ein Seifenspender, allerdings fehlten mir die Kosmetiktücher. Ältere Leute, die etwas unbeweglicher oder korpulenter sind, werden erhebliche Schwierigkeiten haben, in der Badewanne zu duschen. Ausserdem steht das kleine Bad schnell unter Wasser, da eine Glasscheibe zum Klappen nur unzureichend verhindert, dass das Duschwasser auf den Boden gelangt. Die Sauberkeit hinter dieser Duschabtrennung liess zu wünschen übrig. Ebenso wurde der Spiegel während unseres Aufenthaltes nicht sauber gemacht. Wir wohnten in der dritten Etage und ich benutzte häufiger das Treppenhaus um ins erste Geschoss zu gelangen. Auch in diesem Treppenhaus nahm man es mit der Sauberkeit nicht so genau. Im Laufe der Woche sammelte sich immer mehr was an Dreck und Haaren auf den Stufen lag und in den Geländerkehren waren Spinnweben und Wollmäuse. Das Hotel besteht aus zwei Häusern, einem in dem die Zimmer sind, und ein kleineres daneben, in dem sich die Tennis-und Badmintonhalle, das Schwimmbad und die Saunen sind. Beide Häuser sind durch einen gläsernen Verbindungsgang verbunden. Das ist sehr angenehm, da man im Bademantel ins Schwimmbad marschieren kann. Man kann zum Schwimmbadbesuch ausreichend Handtücher bekommen, muss allerdings zum Ausleihen eines Bademantels pro Tag 3 Euro zahlen. Das Schwimmbad ist relativ klein, ich schätze etwa 15 x 8 Meter. Es stehen sehr viele Liegen darum. Der Saunabereich schliesst sich an das Schwimmbad an, ist jedoch etwas kompliziert zu erreichen, da nur der Zugang zum Tepidarium (Ruheraum) vom Schwimmbad aus, ausgeschildert ist. Es gibt eine finnische Saun mit 90 Grad beheizt, in der man etwa mit 6 Personen sitzen kann, und eine Dampfsauna mit schönem Sternenhimmel, in dem unterschiedliche Farben wechseln. In diesem Bereich gibt es tolle Duschen, in denen man zwischen Tropenregen oder Kübelguss wählen kann. Ausserdem verströmen diese Duschen ein Zitronenaroma. Es gibt auch noch eine Biosauna (65 Grad) aber denkbar ungünstig gelegen. In diese Sauna, die etwa doppelt so gross ist wie die finnische, gelangt man nur, wenn man in den Bereich der Damen Dusche und Umkleide geht. Ausserdem fehlt auch hier der Hinweis darauf. Was auch schlecht ist für eingefleischte Saunagänger, man kann zwar in einen Aussenbereich gehen, aber nur durch die Schwimmhalle und dadurch kann man nur in Badebekleidung. Was mir ganz übel aufgestossen ist, war, dass einige Gäste das "textilfrei" ignorierten und sich trotz Hinweis mit Badebekleidung in die Saunen setzten. Dabei schoss eine Dame den Vogel ab, die nach 10 Minuten Dampfsauna im Badeanzug so wie sie war in den Pool ging. Lecker!! Als ich das Personal an der Sportrezeption darauf aufmerksam machte, bekam ich als Antwort nur ein Schulterzucken. Ich kann nur die Damenduschen im Wellnessbereich beurteilen, aber haben mir die ehrlich gesagt auch gereicht. Ich war froh, dass ich Badeschuhe mit hatte, ansonsten wäre ich da nicht duschen gegangen. Ich denke, dass dort recht kalkhaltiges Wasser ist, aber da kann man was gegen tun. Sämtliche Amaturen waren verkalkt, die Wände waren stumpf und hatten Kalkschleier mit Dreck vermischt und genauso sahen die kleinen Bodenfliesen aus. Ich mag es auch, wenn man schon morgens früh schwimmen gehen kann oder die Sauna besuchen, aber man muss auch dafür sorgen, dass dazwischen ordentlich gereinigt wird und das ist hier nicht der Fall. Da kann dann noch nicht mal das Personal etwas dafür, wenn man nur eine Stunde Zeit hat, kann man keine zwei Duschen vernünftig schrubben. Frühstück und Abendessen werden in diesem Hause in Buffetform gereicht und erfüllt meiner Meinung nach nicht den Standart eines Vier Sterne Hauses. Es gibt Brot und Brötchen, Müsli und andere Cerealien, etwas Aufschnitt und vier oder fünf Aufschnittkäsesorten. Rührei und Würstchen stehen bereit, sowie natürlich diverse Marmeladen, Honig und Nutella bereit. Große Schalen enthalten Joghurt, Quark und Obst. Möchte man ein Gourmetfrühstück mit Lachs oder ein etwas ausgefalleneres Gourmet Menü so kostet das 8 bzw. 15 Euro pro Person mehr pro Tag natürlich. Beim Abendessen das ebenfalls in Buffetform serviert wird, sind die Softgetränke gratis. Man kann sich ganz nach Belieben mit Wasser, Limo, Cola, Bier oder Wein eindecken. Das ist natürlich prima. Auch der Geschmack der angebotenen Speisen ist durchaus als gut zu bewerten. Man hat zwar den Charakter einer Kantinenspeisung, aber die Zubereitung und der Geschmack sind ok. In der Zeit in der wir da waren, gab es Putengeschnetzeltes, Cordon Bleu, Gulasch, Spagetti Bolognese oder Carbonara, Gyros mit Tsaziki, Spinatlasagne, Schnitzel oder Kochfisch Dazu gab es entweder Reis, Nudeln oder Kartoffelbällchen. Auch stand jeden Tag eine Suppe parat und viele Salate. Die waren wirklich schmackhaft und frisch, daran gab es nichts auszusetzen. Was mich wohl sehr geärgert hat, war das Dessertbuffet. An allen vier Abenden habe ich mich sehr darüber geärgert was da stand. Das interessanteste an diesem Buffet war die Schale mit dem frischen Obst. Alle anderen Cremes waren Tütengerührt und nicht besonders appetitlich. Geschmackssache sicherlich, aber wenn man schon merkt, dass da nichts Selbstgemachtes auf dem Tisch steht, nein Danke. Was mir sonst noch aufgefallen ist, war die Sauberkeit im Speiseraum. Seitliche Trennwände vor denen Zweiertische standen, waren mit Kaffeetropfen übersäht und auf die untere Kante, strotzte vor Krümeln. Fast der gesamte Speiseraum ist gefliest. Das ist zwar prima zum Säubern, aber nervte teilweise ungemein, da schonmal häufiger Besteck zu Boden fiel. Die Servicekräfte sind durchweg junge Leute, und teilweise etwas überfordert. Während der Essenszeiten sind sie nur mit Abräumen und endloser Geschirrschlepperei beschäftigt. Nur mit diesem Stress läßt sich erklären, dass eine der jungen Damen unseren Tisch neu eindeckte und dabei recht ungeschickt vorging. Anstatt uns beiden jedem eine saubere Tasse nebst Untertasse hinzustellen, wurden Untertassen für vier Personen hingestellt und dann erst die dazu gehörigen Tassen geholt, danach dann die Kaffeelöffel verteilt. Sowas kann man in einer Kneipe machen, aber das sollte nicht Standart eines Vier Sterne Hotels sein. Ich weiss nicht wie das Hotel an vier Sterne gekommen ist, aber wenn man die Sauberkeit, die Leistungen und den Service mit anderen Häusern dieser Kategorie vergleicht, muss man sagen, da liegen Welten zwischen. Da zahle ich lieber etwas mehr und habe den entsprechenden Standart

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