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Rainer (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2020 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Wir werden dieses Hotel nicht noch einmal besuchen
3,0 / 6

Allgemein

Wir waren vor 12 Jahren schon einmal in diesem Hotel und da es jetzt ein "All inclusive"-Angebot gab, wollten wir es ein 2. Mal nutzen. In der Zwischenzeit haben wir viele Vergleichsmöglichkeiten, bei unseren zahlreichen Wellnessaufenthalten, anstellen können, was zu unserer Einschätzung führt, dass das Fair-Resort sich nicht zu seinem Vorteil weiter entwickelt hat.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind seit unserem 1. Besuch neu gestaltet und renoviert wurden, was uns aber zu keiner positiven Bewertung bewegen konnte. Die Zimmer sind in offener Holzoptik erstellt worden. Schranktüren und was uns besonders fehlte Nachttischschränke, sucht man vergebens. Es gibt lediglich Ablagemöglichkeiten auf Bänken. Auch eine zusätzliche Ausstattung von beispielsweise Sessel und Couch vermissten wir. Die Reinigung der Zimmer ließ auch zu wünschen übrig. Am Anreisetag waren zwei kleine Duschgelprobepackungen vorhanden, die an den Folgetagen nicht erneuert wurden. Eine von uns benutzte leere Packung fanden wir am Folgetag, immer noch in der Dusche liegend, vor.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Angebot an Speisen war o.k. und wurde von uns nicht beanstandet. Es war aber auch nicht unbedingt hervorzuheben. Was sehr gut war ist die Maschine zum Herstellen frisch gepressten Orangensaftes. Besonders negativ war ein Ereignis am 2. Tag unseres Aufenthaltes. Um 11:50 Uhr wollten wir an der Bar etwas zu Trinken holen. Der Barkeeper reinigte aber gerade mit Schutzhandschuhen die Zapfanlage und seinen Tresen. Er hielt es nicht für nötig uns um etwas Zeit zu bitten, bis er seine Arbeit abgeschlossen hatte. Er ignorierte uns einfach. Meine Frau sprach dann um 12:20 Uhr eine Servicekraft an, die mit der Bar gar nichts zu tun hatte und diese zapfte uns dann ein Bier. Das All-inclusive-Angebot war gut.


    Service
  • Schlecht
  • Den Service hatten wir ganz anders in Erinnerung. Hier müssen wir sagen, dass dieser sehr gelitten hat. Es war alles sehr unpersönlich. Wir waren zur Zeit des Sturmtiefs "Sabine" im Hotel. Im Liegeraum des Wellnessbereiches, der mit der Aussicht zur Autobahn zeigte, war ein Fenster nicht richtig arretiert, so dass es bei dem Sturm sich gefährlich hin und her bewegte. Meine Frau hatte diesen Mangel am Dienstag gemeldet. Erst am Mittwoch-Nachmittag, nach erneuter Nachfrage, wurde dieser Mangel beseitigt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt am Rande von Jena, direkt an der Bundesautobahn 4 und ist gut zu erreichen. Eine Lärmbelastung ist allerdings bei geöffneten Hotelfenster festzustellen. Positiv hervorzuheben ist die kostenlose Bereitstellung von Fahrkarten des öffentlichen Nahverkehrs, so dass man entspannt die Stadt Jena, ohne lästige Parkplatzsuche, erkunden kann.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wir haben das Hotel gewählt, da wir gern saunieren. Wir hatten im Vorfeld gehört, dass das Hotel umfangreich umgebaut worden sei, leider traf das nicht auf den Wellnessbereich zu. Immer noch gibt es keine Trennung zwischen Poolbereich und Saunabereich, was zur Folge hat, dass sich die Saunaliebhaber immer etwas anziehen müssen (Bademantel oder Badeanzug) und auch so im Liegebereich die Zeit bis zum nächsten Saunagang überbrücken müssen. Das Vorhandensein eines Tepidariums ist hervorzuheben. Es erfüllt aber in keinster Weise seine Aufgabe der Ruhe und Entspannung, da es in unmittelbarer Nachbarschaft zum Innenpool liegt. In der Zeit unseres Aufenthaltes waren Schulferien und damit viele Kinder im Poolbereich.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Mehr Bilder(7)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2020
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:66-70
    Bewertungen:25