- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren im Januar 2011 zum fünften mal im Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten Hamburg zu Gast und möchten unser "Hamburger Zuhause", wie wir das Hotel nur nennen, nicht mehr missen. Wegen der Daten und Fakten möchten wir auf unsere ausführliche Bewertung ("Es ist der Goldstandard") vom Frühjahr 2009 verweisen. Auch nach vielen weiteren Luxushotelerfahrungen gehört die "Grande Dame an der Alster" für uns immer noch ganz klar zu den absoluten Top-Adressen - nicht nur in Deutschland, sondern weit darüber hinaus. Die perfekte Mischung aus gediegener (nicht protziger) Eleganz und herzlichem, hochprofessionellem (aber nicht gekünstelt devotem) Service sucht in der Hotellerie ihresgleichen. Man betritt das strahlend weiße Gebäude und spürt sie sofort, diese typische, eben beschriebene, gleichsam niveauvolle und entspannende "Vier-Jahreszeiten-Atmosphäre", die es nur dort und an keinem anderen Ort der Welt gibt. Der Empfang durch Doorman und Rezeption war wie immer sehr herzlich und freundlich. Während man in anderen Luxushotels schweigend oder höchstens unter dem üblichen, ewig gleichen Smalltalk aufs Zimmer begleitet wird, wurden wir im Vier Jahreszeiten sinngemäß mit den Worten empfangen: "Herzlich willkommen in Ihrem Hamburger Zuhause; bewegen Sie sich frei und wann und wo auch immer Sie mögen und wie es Zuhause üblich ist". Kompliment. An wohl kaum einem anderen Ort wird eines der Mottos der Leading Hotels of the World - "you don't check-in, you arrive" - so mit Leben gefüllt wie am Empfang des Hotels Vier Jahreszeiten in Hamburg. Als wir am Abend nach einem kleinen Spaziergang wieder ins Hotel zurückkehrten, ertappte ich mich doch wahrhaftig dabei, wie ich auf den Treppenstufen zur Lobby in der Tasche kramte und auf einmal meinen Hausschlüssel in der Hand hatte. Das ist uns wirklich noch nie passiert und spricht wohl für sich. Wir bewohnten diesmal die zur Alster gelegene Junior Suite 212. Die gediegen-stilvolle Einrichtung mit Antiquitäten und wertvollen Gemälden und der immer wieder faszinierende Blick auf die Silhouette Hamburgs sorgten für Wohlfühlstimmung. Die moderne, überdurchschnittliche Technik (2 Plasma TV, DVD-Player, iPod-Docking-Station) fügt sich harmonisch in das historische Ambiente ein. Begeistert sind wir nach wie vor über die vielen kleinen Extras im Vier Jahreszeiten: Eine frische Obstschale, stilles Mineralwasser und eine Nespresso-Kaffeemaschine gehören zum Standard in allen Zimmern - solche Annehmlichkeiten lassen sich andere Hotels teuer bezahlen. Abends waren wir diesmal im euro-asiatischen Restaurant Doc Cheng's essen. Zwei Stunden Gaumenfreuen, angenehmes Ambiente und aufmerksamer Service - der Tag hätte nicht schöner enden können. Wir können das Vier Jahreszeiten nach wie vor jedem Luxushotelfreund wärmstens ans Herz legen, sind froh, zu den Gästen dieses exzellenten Hauses zu gehören und freuen uns schon auf unsere Rückkehr in unser "Hamburger Zuhause" im Frühjahr.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2011 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heiko |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 52 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank fuer Ihre Bewertung und Ihre Kommentare sowie Ihren Besuch im Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten Hamburg. Dank der Anregungen, die uns unsere Gaeste mitteilen, haben wir die Moeglichkeit, unsere Service-Qualitaet regelmaessig zu reflektieren und unsere Standards stets zu verbessern. Darueber hinaus koennen wir mehr ueber die Wuensche und Vorlieben unserer Gaeste erfahren. Ihre Zeilen haben uns ganz besonders gefreut, da die Zufriedenheit, die Sie uns gegenueber aussprechen, eine grosse Motivation fuer unsere Mitarbeiter bedeutet. Wir freuen uns schon heute, Sie bald wieder im Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten begruessen und Ihr Gastgeber in Hamburg sein zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten Hamburg Raimund Schied Stellv. Direktor


