Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Paar im November 2013
Astrid(41-45)
4 BewertungenKeine 5 Sterne wert
3,1 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Für ein 5***** Hotel schlecht . Das erste Zimmer war bei einen Preis von 255 ,-€ eine Frechheit . Klein , dreckig,tote Insekten in der Deckenlampe direkt über dem viel zu kleinen Doppel Bett , verstaubte Einlegeböden im Schrank , im Badezimmer Seifenreste in der Badewanne und im Waschbecken . Nach der Reklamation bekamen wir ein neues Zimmer. Der Fitnessraum ist sehr klein . Leider riecht es in den Behandlungsräumen im SPA sehr streng, sodass die Behandlung aufgrund des Geruchs nicht so angenehm ist. Nur die Freundlichkeit des gesamten Personals rettet so einiges
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Preis-Leistung
Sehr schlecht


