Falkensteiner Family Hotel Diadora

Sehr volles, sehr lautes Kinderhotel mit inakzeptabler Gastronomie. Wir waren rund-um von der Qualität dieses Falkensteiner Hauses enttäuscht. Leider keine schöne Ferienwoche für uns als Familie. Gerade im Vergleich zu unseren 2019er Badeurlauben auf Kreta an Pfingsten und Mallorca an Ostern gehört dieses Haus nicht zur Hotelkategorie 4 Sterne!

Wir hatten ein Familienzimmer Delux mit Meerblick gebucht. Die Zimmer mit Meerblick liegen alle zum sehr stark besuchten und lauten Poolbereich. Zusätzlich lag unterhalb unseres Balkons die Restaurant Terrasse. Dadurch war es so laut, dass wir stets alle Fenster geschlossen halten mussten. Am ersten Abend spielte auf der Terrasse am Abend eine Live-Band. Wir sind nach einem Tag in ein Zimmer niedrigerer Kategorie (zur Straßenseite) umgezogen, um mehr Ruhe zu haben. Die Zimmer sind sehr kompakt, für 3 Personen ok. Von der Ausstattungsqualität und Sauberkeit sind sie ok.

Die Gastronomie hat aus unserer Sicht maximal die Kategorie eines 2-3 Sterne Hotels. Der Lärmpegel im Restaurantinnen- und aussenbereich war immer extrem. Die Sauberkeit der Tische aber auch des Bodens auf der Terrasse war inakzeptabel. Wir haben bei Frühstück, Mittagessen oder Abendessen keine Tischdecke, Besteck, Servierten am Platz erhalten. Wir haben uns damit stets selbst versorgt. Ein Detail: es gab im gesamten Restaurant keine kleinen Löffel. Im Buffetbereich herrschten inakzeptable Zustände, so aßen Gäste direkt vom Buffet, Kinder wurden neben den Auslagen auf die Tische gesetzt, etc. Die wenigen Servicekräfte wirkten überfordert und gehetzt. Da gerade am Abend für uns als Familie die Zustände unerträglich waren, haben wir trotz Vollpension Buchung ab dem zweiten Reisetag auswärts gegessen, z.B. in den umliegenden Strandorten Nin oder auch in Zadar.

Ein Service - gerade im Restaurant - war bei unserem Aufenthalt nicht vorhanden. Wir hatten Vollpension gebucht und mussten bei Frühstück, Mittagessen und Abendessen regelmäßig den Tisch von den Vorgängern selbst abräumen. Wir haben uns immer selbst um Besteck und Servierten gekümmert. Es war im Restaurant am Abend nicht möglich ein Getränk oder eine Flasche Wein zu bestellen. Das Servicelevel passt überhaupt nicht zur Hotel Kategorie. Zu erwähnen bleibt noch die Überraschung bei der Abreise, dass für die Hotelgarage - unabhängig von Nutzung und ohne Ankündigung bei der Ankunft - beim Auschecken 9,50 Euro pro Tag berechnet werden.

Das Hotel ist in U-Form sehr kompakt um eine Poollandschaft herum gebaut. Im Poolbereich ist es sehr gedrängt und die Enge führt (auch für uns als Familie) zu einem extremen Lärmpegel. Zum Strand verlässt man das Hotelgelände und geht ca. 3 min. Der Hauptstrand ist ebenfalls sehr dicht mit Liegen gepackt. Geht man ein paar Minuten weiter hat man mehr Platz und man kommt zu einer schönen Strandbar und einem Pinienwald, in dem man seine Liege sonnengeschützt aufstellen kann.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Am Strand können SUP und verschiedenste Boote bei Anbietern ausgeliehen werden. Zu empfehlen ist das Para-Sailing, das wir direkt am Stramd gebucht hatten.