Falkensteiner Family Resort Lido

Wir können die guten Bewertungen leider nicht nachvollziehen. Waren enttäuscht. Internetbeschreibung besser als das Hotel selbst.

Die Zimmerausstattung hat schon mal besser Tage gesehen. Die Badewanne hatte komische Flecken. Der Boden war bei Ankunft nicht gescheit gesaugt, überall schwarze Haare. Keine Klimaanlage im Zimmer und das kleine Kinderzimmer hatte teilweise bis zu 30 grad Zimmertemperatur. Unzumutbar für jedes Kind. Im Bad gab es nur einen Zahnputzbecher und der Föhn ging nach 2 Minuten Haare föhnen einfach aus. Der Tresor war bei Ankunft geschlossen und wurde nach Aufforderung eingestellt. Der handtuchtrockner außen, viel uns fast entgegen. Müsste wohl mal erneuert werden. Entspricht leider keinem 4* Falkensteiner Hotel

Viel zu wenig Personal!!! Unser Kellner war sehr freundlich und sehr nett zu den Kindern. An einem Tag waren viele Ameisen am Tisch hinter uns. Als unsere fast vierjährige Tochter den einen Kellner darauf hinwies, meinte dieser: „dies ist alles Natur. Das ist so. Heute wird geputzt dann ist alles sauber.“ am Abend war es wirklich weggeputzt. Vom Vorabend lag bei uns unter dem Tisch noch die heruntergefallene Wurst. Für ein Familienhotel leider schlecht ausgestattet. Kein Kinderbesteck und nur auf Anfrage Lätzchen und Kinderessen für die ganz Kleinen. Die Kinder konnten die Speisen leider selbst nicht sehen und Abendessen gab es erst ab 18:30 Uhr. Mit Baby einfach nur stressig und man kann das Essen gar nicht genießen. Lange Wartezeiten bei den einzelnen Gängen. Essen war teils sehr gut teils ok.

Keine Begrüßung oder Nachfrage wie man Angereist ist. Keine Einweisung oder Hinweis wo man was findet. Reklamationen werden teilweise sofort erledigt. Auf das Kinderbett mussten wir leider etwas länger warten.

Liegt direkt am Bahnhof, diesen hört man aber überhaupt nicht. Ausflüge eher nur mit Auto. Parkplätze sind eher rar und das Auto steht den ganzen Tag in der Sonne.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Für die Kinder ist mit dem Falkyland einiges geboten. Schöner neuer Spielplatz, neues Trampolin, Fußballplatz und Wasser Spielplatz. Wenn man sich aber nur den Pool Bereich anschaut, eher schlecht. Der Abgang zum Aussenpool war schwarz, die Abtrennung hing nur noch an einigen Stellen. Die Umrandung vom Pool war kaputt/gefährlich für Kinder. Der Baby Pool außen war dreckig und voll in der Sonne. Der Innenpool hatte lauter toter Fliegen die oben schwammen. Die Uhr war stehen geblieben und am nächsten Tag war sie ganz verschwunden. Die Kneippbecken für die Familie war voller Algen und deshalb sehr rutschig. Das Spa war super und die Massage Echt empfehlenswert. Aber auch da, kein Gespräch vorweg ob man schon mal bei einer Massage war oder sonstiges.