TOP Lage und eigentlich ein schönes Haus, aber Service und Leistungen entsprechen keinem Falkensteiner - dem Haus fehlt es eindeutig an einer Führungskraft mit neuen Ideen. Hier ist noch sehr viel zu tun in nächster Zeit...
Die Zimmer sind sehr sauber und es gibt viele verschiedene Kategorien, zwar schon etws in die Jahre gekommen, aber trotzdem nett.
Das Frühstück und Abendessen war wirklich sehr gut - das Mittagsbuffet bietet genug Auswahl. Das Restaurant ist sehr schön mit einem tollen Ausblick. Leider entspricht das meiste Servicepersonal keinem Falkensteiner Standard, man hatte den Eindruck, als wären Praktikanten im Einsatz, die fast alle ihren ersten Arbeitstag hatten.
Das Personal scheint irgendwie überfordert und es fehlt eindeutig an Führungskräften.
Die Lage ist super schön - besonders zum Wandern und Radfahren geeignet. Es würde so viel Platz rund ums Hotel geben um z.B. einen Naturpool anzulegen. Auch der Garten beim Wellnessbereich ist irgendwie lieblos und man könnte mit wenig Aufwand mehr daraus machen.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Wie schon beschrieben, könnte der Außenpool und der Gartenbereich viel schöner hergerichtet werden. Wellness und Fitness sind ausreichend und immer sauber.
Liebe Frau Petra, vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback, welches wir natürlich annehmen und hierfür an Lösungen arbeiten werden. Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder einmal begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Karin Wagner Assistant Front Office Manager
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