Wir haben uns bei diesem Hotel mehr erwartet. Die Begüßung an der Rezeption war sehr unhöflich und desinteressiert - wir wurden nicht besonders empfangen. Auch die Erklärungen fürs Hotel waren beim Empfang sehr dürftig. Im Wellnessbereich fehlen viel mehr bequeme Liegen, auch das Frühstücksbuffet war nichts besonderes. Die Zimmer verlaufen lieblos an einem dunklen Gang. Auch das Servicepersonal sowohl beim Frühstück- als auch beim Abendbuffet war durchwegs desinteressiert. Auch die Massage war enttäuschend. Hätten uns für ein 4 Stern Hotel in dieser Lage definitiv mehr erwartet.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Lieber Dieter, vielen Dank für die konstruktive Bewertung, die uns hilft unsere Leistungen weiter zu verbessern. In der Regel erhalten wir sehr viel Lob für die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und unsere Zimmerqualität. Aber natürlich kann man sich immer verbessern und wir werden uns Ihre Punkte zu Herzen nehmen damit wir noch mehr Gäste begeistern. Mit besten Grüßen Michael Faßbender General Manager
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