Falkensteiner Hotel Bad Leonfelden

Sehr geehrter Johann. Schade, dass wir Sie und Ihre Freundin nicht von unserem Haus überzeugen konnten und kein Hotel für Sie sind. Einige der von Ihnen angesprochenen Punkte nehmen wir zum Anlass, diese intern zu besprechen und auf noch mehr Sorgfalt zu achten - so bspw. bei den Kollegen aus dem Housekeeping. Dass es bei uns keine Garage gibt, ist eine bekannte Tatsache, leider lässt sich dass so einfach nicht ändern. Da bei uns in der ländlichen Region - Gott sei Dank - noch sehr viel Landwirtschaft betrieben wird, gibt es leider auch die entsprechenen Insekten, die zugegebener Maßen manchmal sehr lästig sein können. Wir verzichten auf den Ausschank alkoholischer Getränke im SPA Bereich, um wirklich jedem Gast, also auch denen, die keinen Alkohol trinken ein entspanntes Erholungserlebnis im SPA zu ermöglichen. Die BAr ist 14 h offen und dort und auf der TErrasse kann man jederzeit Bier, Radler oder auch Hugo und Aperol Spritz inkludiert genießen. Die Mitnahme von antialkohlischen Getränken in den SPA ist selbstverständlich gestattet. Wir freuen uns über Gäste, die zufrieden abreisen und gerne Trinkgeld geben. Da bei uns im Haus alles komplett Bargeldlos abläuft, haben wir eine FREIWILLIGE Trinkgeldpauschale eingeführt, um unseren Gästen die Möglichkeit zu geben, wirklich jedem Mitarbeiter den gleichen Anteil an Trinkgeld zukommen zu lassen. Dies ewird zwar automatisch aufgebucht, kann aber auch in Teilen oder komplett jederzeit vo Gast von der Rechnung genommen werden - verlangen tun wir diese nie. Wir wünschen Ihnen persönlich alles Gute! Herzliche Grüße aus Bad Leonfelden, Ihr Falkensteiner Team