Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2015
Tom(41-45)
1 BewertungenNicht zufriedenstellend
3,8 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Spabereich viel zu klein, zu wenig liegemöglichkeiten, zu hohe Lärmbelästigung, lauwarmes Essen, zu wenig Personal im Restaurant,
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Preis-Leistung
Schlecht
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Herr Tom, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre kontstruktive Kritik. Es tut mir sehr Leid wenn Ihnen die 2500m² Spa Bereich nicht ausreichend waren. Ihre Anregung zwecks Küche und Service werde ich sofort mit unserem Küchen- bzw. Restaurantleiter besprechen. Gerne könne Sie mich auch unter dominik.schwarzenberger@falkensteiner.com direkt erreichen. Dominik Schwarzenberger Resident Manager
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