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Janis(31-35)Deutschland
10 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Alleinreisend im Februar 2018
Schimmel im Zimmer
4 / 6

Hotel mit tollem Wellnessbereich/Saunabereich, leider sind die Zimmer etwas angestaubt und in meinem Fall hatten sie eine fingerdicke Schimmelschicht die sich über die Fuge aller Fenster zog - schwarzer dicker Schimmel! Sorry - aber das geht gar nicht!


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Janis, vielen Dank für die konstruktive Bewertung. Wir werden dies sogleich überprüfen, da wir regelmäßig alle Zimmer in dieser Hinsicht checken und bislang keinerlei Mängel bekannt waren. Wenn ein Zimmer länger nicht benutzt wurde kann sich sicherlich schon einmal Staub ansammeln, wenn Housekeeping nicht aufmerksam war, aber ein Schimmelbefall ist wie gesagt bislang nie aufgetreten und wir werden intensiv der Sache nachgehen. Mit besten Grüßen Michael Faßbender & Team

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