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Romana(31-35)Österreich
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Gruppe im Mai 2017
Tolles Hotel mit einigen mängeln
5 / 6

Nettes Hotel im schönen mühlviertel. Leider war es teilweise etwas verstaubt besonders im Restaurant. Der Spa Bereich ist super groß und sauber.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Außer dem unhandlichen Fön gibt es nichts zu bemängeln


    Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Gut
  • Teilweise war das Personal etwas unfreundlich. Besonders im Spa bereich


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der spabereich am Abreisetag ist nicht gratis. Sollte kostenlos sein


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Romana, herzlichen Dank für Ihre konstruktive Bewertung, die wir sicherlich im Team besprechen werden. Der Staub im Restaurant kann leider durch den unglaublich intensiven Pollenflug auf unseren umliegenden Wiesen und dem immer wehenden Wind entstanden sein. Wir wischen täglich alle relevanten Flächen ab aber hier stellt uns die Natur immer noch vor Herausforderungen. Es tut mir sehr leid wenn nicht alle Mitarbeiter so freundlich mit Ihnen umgegangen sind wir nicht nur Sie sondern auch wir dies erwarten. Gerade diesen Punkt finde ich besonders wichtig, da wir hier normalerweise immer recht gute Noten erhalten. Aber ich verspreche Ihnen dass wir uns darum kümmern werden. Es freut mich dass es Ihnen dennoch gut bei uns gefallen hat und würde mich freuen Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Michael Faßbender General Manager

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