Wäre es im Wellnessbereich wärmer, würde man manch andere Dinge verzeihen!
Das Zimmer ist schön und für zwei Personen ausreichend geräumig.
Das Frühstücksbüffet wär in Ordnung, auch die Auswahl ist vielfältig. Das Abendessen war sehr gut.
Schlechtes und langsames Service an der Bar und im SPA Bistro. Das Servicepersonal ist auch nicht sonderlich freundlich. Das Rezeptionspersonal ist sehr nett. Im SPA Bereich zeigt man nicht wirklich Engagement.
Das Hotel liegt in sehr ruhiger ländlicher Lage. Für einen Wellnessurlaub perfekt!
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Im Wellnessbereich ist es überall sehr unangenehm kalt, auch der Boden im Hallenbad ist sehr kalt. In den Ruheräumen ist es sehr laut, da keine ordentlichen Türen vorhanden sind. In einem Ruheraum war sogar die Musik extrem laut und unpassend? Trotz Beschwerde wurde dies nicht verändert. Das angepriesene Sportprogramm hat nie stattgefunden. Die Massage um Euro 63,00 im kalten Raum war dann auch alles andere als entspannend.
Sehr geehrte Frau Nikola, vielen Dank für Ihren Eintrag. Ich habe Ihre Anmerkungen gelesen. Unsere Pooltemperatur beträg immer ca. 32° C, leider haben wir kein Thermalwasser mit 36°C. Dennoch werde ich alle Temperaturen prüfen lassen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Dominik Schwarzenberger Resident Manager
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