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Aus Österreich
Georg (51-55)
Verreist als Paar • Januar 2013 • 1-3 Tage • Winter
Modern unfreundlich, teils Serviceleistung dürftig5,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Service teilweise inkompetent und desorganisiert aber immer freundlich! Modern, sauber, sehr gute Lage, SPA sehr gut.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Sport
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2013 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Georg |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Georg! Vielen Dank für Ihren Eintrag. Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit unserer Service-Mitarbeiter hervorheben, und Ihnen unser Spa-Bereich gefallen hat. Wir arbieten jeden Tag zum Wohle unserer Gäste, und nehmen Ihre Anregung bezüglich Organisation im Restaurant gerne zum Anlass, die Abläufe in dieser Abteilung zu verbessern. Freundliche Grüße Mag. Heidemarie Lang General Manager