Falkensteiner Hotel & Spa Carinzia

Nettes Hotel, allerdings sollte man nicht auf Details achten. 4 Sterne-Kategorie ist das Hotel eher nicht, dennoch war es ein schöner Urlaub.

Zimmer sehen sehr modern aus, allerdings sind sie eher in die Jahre gekommen (lockere Fliesen im Bad, Wasserflecken an den Glastüren, abgeschlagene Schranktüren). Das Bad ist etwas gewöhnungsbedürftig, als Pärchen ganz nett wers mag, als "Nicht-Pärchen" vielleicht eher etwas unangenehm (ein Vorhang ist allerdings vorhanden). Zimmer waren sehr sauber. Teppich hatte schon bei unserer Ankunft den einen oder anderen Fleck (auch am Gang vor den Zimmern). Wir hatten unseren Hund mit und wollten ihn ab 15.30/16 Uhr im Zimmer lassen, um das Spa noch etwas nutzen zu können, so wurde das Zimmer zwei Tage nicht gereinigt, da die Reinigung erst nach 15.30 Uhr gewesen wäre (Freitag und Samstag mussten wohl sehr viele Zimmer für neue Gäste gereinigt werden, so dass unsere Zimmer erst später dran waren). Wir haben dann nur um neue Handtücher gebeten, die wir auch bekommen haben. Die Balkontüre konnten wir nicht kippen, öffnen ging leider auch nicht, da sofort Wespen im Zimmer waren (leider waren wirklich überall sehr viele Wespen, am Pool etc.). Wir hatten ein Zimmer im zweiten Stock (Dorfsicht) und genau unter uns war die Lieferanteneinfahrt, so dass ab 6 Uhr mehrere Rollwagen hin und her geschoben wurde. Zusätzlich haben auch genau dort alle Mitarbeiter geparkt, die gegen 23 Uhr zum Teil lautstark des Hotel verlassen haben und sogar eine der Parkbegrenzungen umgefahren haben. Absolutes No-Go, wenn man Gäste darauf nicht hinweist!

Für ein 4 Sterne-Hotel war das Abendessen eher mau, kleine Portionen, zum Teil keine vegetarischen Suppen. Die Gäste werden beim Frühstück über die Essenszeit informiert (18.30 oder 19.30 Uhr), allerdings ist es auch kein Problem die Uhrzeit zu tauschen. Wir hatten, wie alle anderen täglich den gleichen Zettel mit der handschriftlich eingetragenen Uhrzeit am Tisch liegen, fraglich für uns, ob irgendjemand vom Personal diesen Zettel jemals gelesen hat, da bereits im zweiten Satz ein Wort fehlt, weiter unten dann noch ein Rechtschreibfehler. Ein kleines Beispiel, was sich durch den gesamten Aufenthalt zieht - man sollte nicht genauer hinschauen. Beim Salatbuffet herrschte täglich ein ewiger Stau, da sollte man sich vielleicht eine bessere Lösung suchen. Leider gab es einige Gäste, die keine Maske trugen, vom Personal darauf hingewiesen wurden, es aber dennoch nicht einsahen. Wirklich sehr schade, allerdings war das Personal wirklich bemüht immer und immer wieder die gleichen Gäste darauf hinzuweisen. Frühstück war sehr gut, alles was man sich wünscht, uns hat nur der Tischmülleimer gefehlt. Das tägliche Menü, wie auch sämtliche andere Infos bekommt man überall mittels eines QR-Codes (Menü, Hotelinfos, Spa-Behandlungen etc.), was mit der Zeit wirklich mühsam ist, wenn man immer das Handy benötigt. Wir haben im Restaurant dann immer um eine Speisekarte gebeten, was auch ohne Probleme möglich war.

Sehr nettes Personal, Rezeption war immer sehr hilfsbereit und nahm sich stets Zeit. Sehr hundefreundliches Hotel, wir hatten auch nicht den Eindruck, dass Hundebesitzer die total abgewohnten Zimmer bekamen. Unsere beiden Kellner im Restaurant waren super nett und haben uns jeden Wunsch erfüllt! Auch das Personal im Spa ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Direkt am Hotel befindet sich der Millenium Express, der mit der Karte, die vom Hotel kostenlos während des Aufenthalts zur Verfügung gestellt wird, genutzt werden kann. Schönes Wandergebiet, nette Hütten am Berg, Sommerrodelbahn ist auch vorhanden. Ansonsten ist direkt um das Hotel kaum etwas zu erkunden. Ein kleiner Adeg und eine nette Bäckerei sind zu Fuß erreichbar. Hermagor bietet sich zum Bummeln an, Altstadt ist nett für eine Besichtigung.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Spa- und Wellness-Bereich ist wirklich schon und lädt zum Entspannen ein. Spa-Behandlungen sind wirklich toll, können wir nur empfehlen, allerdings auch frühzeitig buchen! Sauna und Poolbereich waren sauber und immer aufgeräumt, Liegen standen genug zur Verfügung.