Familien Hotel Hochwald

Wir haben das Hotel für ein Familienwochenende (2 Familien mit je 2 Kindern und Großeltern) gebucht. Insgesamt hat es uns gefallen, wobei in einigen Bereichen Verbesserungsmöglichkeiten bestehen (s.u.), gerade wenn man die angegeben 4 Sterne Superior, den Preis und den Vergleich mit anderen, ähnlich klassifizierten Familienhotels zugrunde legt. 3 Sterne Superior wären meiner Meinung nach eher angebracht. Wir hatten eine Pauschale gebucht (2 Nächte, zwischen 160€/Nacht für ein 4**** Premium-Doppelzimmer bis 266€/Nacht für ein 4**** Premium Apartment mit 4 Personen), der über Familotel buchbare Preis für 4 Personen liegt bei ca. 300€/Nacht am Wochenende. Gut fanden wir die Größe der Zimmer, die Sauna, das Schwimmbad und v.a. die Sporthalle sowie die ruhige Lage. Nicht so gut fanden wir das Essen (v.a. am Freitag), das Zimmerdesign, den veralteten Spielplatz Fazit: es war okay, wir würden aber für ein weiteres Familienwochenende eher ein anderes Hotel wählen. Mit den von uns bisher besuchten Familienhotels Bell Rock & Colosseo im Europapark, Familotel Sonnenpark in Willingen oder Familotel Feldberger Hof kann es nicht mithalten obwohl auch diese mit 4****S klassifiziert sind (wobei die genannten allerdings noch teurer sind...). Noch eine Anmerkung zum Internetauftritt: einige Fotos scheinen recht alt zu sein, "in echt" sieht manches besser aus als auf den Bildern (z.B. die Zimmer oder die Bar)

Die ****S Premium Apartments sind riesig. Es handelt sich um 2 Doppelzimmer mit Verbindungstür. Das Design ist eher altmodisch und das Apartment wirkt etwas kahl. Die Fernseher sind alt (Röhren-TV) und eher klein. WLAN (kostenlos) funktioniert nur im Eingangsbereich, der Handyempfang ist zumindest im O2-Netz schlecht.

Die Essenszeiten (Buffet) sind von 18-19:30 bzw. morgens von 8:00 - 10:00. Freitags Abends war um 19:00 bereits ein von (nur) zwei Hauptgerichten aus, es gab nur Fischgerichte (was nicht jeder mag). Geschmacklich empfanden wir es durchschnittlich. An diesem Abend waren wir sehr enttäuscht. Das zweite Abendessen (italienisches Buffet) war besser, bis auf die Antipasti ging nichts aus, es fehlte jedoch ein auf der Speisekarte genanntes Gericht. Die Bar war recht schön, leider waren wir die einzigen Gäste, so dass es nicht so gemütlich war. Longdrinks oder Cocktails (bis auf einen) standen keine auf der Karte. Die Gastronomie war an diesem Wochenende auf keinen Fall auf 4 Sterne Hotelniveau. Unpassend fand ich auch die Musikuntermalung (Oldies), da sich in diesem Hotel überwiegend junge Familien aufhalten.

Das Schwimmbad war für ca. 20h nicht nutzbar, da es wohl zu einer Überdosierung von Chlor o.ä. kam. Dies hatte zur Folge, dass die Kinder auch Stunden nach dem Schwimmbadbesuch noch über schmerzende und tränende Augen klagten und 2 Badehosen verfärbt waren. Als Entschädigung wurden uns die Kosten der gesamten Getränke erlassen. Dies empfanden wir als recht großzügiges Entgegenkommen. Das Personal war freundlich und bemüht.

Oberhalb des Ortes Horath bei Morbach/ Thalfang, Schöne Aussicht, sehr ruhig. Tagsüber besuchten wir den Erbeskopf (ca. 20 Min Fahrzeit) und am nächsten Tag die Hängebrücke Geierlay (sehr zu empfehlen, 1h Fahrzeit vom Hotel, ca. 2 km Laufweg vom Parkplatz zur Brücke)

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Bis auf die bei "Service" beschriebenen Probleme mit wahrscheinlich zu viel Chlor sehr gut. Großer Pool mit Außenbecken, mit 22°C etwas zu kalt. Super Saunabereich. Für ein Hotel wahrscheinlich einzigartig ist die Sporthalle. Diese wird wahrscheinlich auch von örtlichen Vereinen genutzt, sie ist komplett ausgestattet (Tribüne, zig Bälle für alle möglichen Sportarten, Matten, Trampolin, Badmintonnetze...). Der Spielplatz im Außenbereich ist recht alt und eher für Kleinkinder geeignet.