- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Für ein 4Sterne plus Hotel nicht mal annähernd zufriedenstellend! Einziges Plus ist die Saunalandschaft, auch wenn die Hälfte kaputt war! Das Schwimmbad (Hallenbad) war so kalt, dass selbst der Schwimmlehrer mit seinem Schwimmkurs in das Becken der Sauna gegangen ist, weil es das normale Schwimmbecken, wie auch der Kleinkinderpool keine 20 Grad hatten! Das Essen war nicht wirklich abwechslungsreich... Es gab nur Menü und kein Buffet mit der Begründung, es seien zu wenige Gäste da... Zur Auswahl standen dadurch: ein Fleischgang, ein Fischgang, ein Veggi und ein Kinderessen! Getränke mussten dazugekauft werden, auch das ist in anderen Familienhotels anders. Im Zimmer direkt über dem Bad hing ein Stromkabel aus der Wand, bei dem die Kontakte nur mit einem Abklebeband angeklebt waren! Die Sportsbar, die jeden Tag ab 10 Uhr offen sein sollte war nicht besetzt, so dass wir den Kaffee an der Rezeption abholen mussten! Das alles in der Erwartung eines 4Sterne plus Hauses... Das ist ein NoGo!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |