Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Essen geht garnicht!! (Fertigprodukte, Aufbackbrötchen, Dosenobst, Fertighollondaise) WLAN nicht auf dem Zimmer (lt Angestellter reicht es angeblich nicht bis dahin, Router/Repeater vorhanden, es wird auch angezeigt, stellt nur keine Verbindung her). Personal wirkt teilweise überfordert und ist teilweise auch unfreundlich. Außenpool gesperrt, Aussenanlage unsauber und zugewachsen. Saunabereich besteht aus einer Sauna und Schwimmbecken, sowie Whirlpool, kenne das anders. Vor allem für einen Wellnessurlaub. Habe das ganze über Jochen Schweizer gebucht, dort wird es als Wellness Urlaub für zwei angepriesen... Ruhe hat man nicht unbedingt. Es wurde von kulinarischen Köstlichkeiten geschrieben, auch das gab es nicht. Speisesaal, Buffet und eben wie oben beschrieben. Ich fühlte mich ehrlich gesagt, vera...... Für das Geld kann ich deutlich besser meine Freizeit geniessen. Das was in der Beschreibung steht, bekommt man definitiv nicht.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manuel |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Manuel, vielen Dank für Ihre konstruktive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es ist das Ziel unserer täglichen Arbeit, dass Sie sich wohlfühlen, entspannen und den Stress des Alltags einfach vergessen. Es tut mir sehr leid, dass wir dies bei Ihnen nicht geschafft haben. So gern hätte ich direkt vor Ort davon erfahren, um persönlich dafür zu sorgen, dass Sie mit tollen und unvergesslichen Erinnerungen nach Hause zurückkehren. Unser Gesundheits- und Erholungszentrum ist 3000m² groß und verfügt über ein Hallenbad (12,5 x 6m) mit Vier-Jahreszeiten-Becken (6 x 4m), einKleinkinderbecken mit Spritzschlange, ein Freibad (15 x 8m) von Juli bis September mit Sonnenterasse und Liegewiese, sowie die Außenanlage mit großem Wasserspielplatz, dem Wellnessbereich mit Hüttensauna, Infrarot-Sauna, Biosauna, Dampfbad, Kneippbecken, Eiswasser-Tauchbecken, Entspannungsbecken, Outdoor-Whirlpool, Natur-Badeteich (10 x 5m) und Schneeparadies, der Sport-Turnhalle (30x15m) sowie dem Fitnessraum. Es tut uns sehr leid, dass Sie sich hier nicht entspannen konnten. In Bezug auf die Speisequalität, möchten wir uns entschuldigen. Selbstverständlich werden wir mit unserem Küchenchef und unserem Restaurantleiter sprechen, um an der Qualität unseres Speisenangebotes zu arbeiten. Es wäre schön, wenn wir Sie auch in Zukunft von der Qualität und Gastfreundschaft unseres Hauses überzeugen können und verbleiben für heute mit sonnigen Grüßen aus Horath. Katharina Ebschner Reservierungsleiterin
