Wenn der Service und das Essen besser wäre, würden wir dieses Hotel auf jeden Fall wieder buchen. Den Kindern hat es gefallen, und sie waren prinzipiell auch zufrieden. Wobei selbst sie über das Essen beklagt haben.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Tolles Zimmer. Man sollte nicht unter dem Sofa nachsehen. Da waren Reste von den Vorgängern. Von Kontaktlinsen bis zu Spielzeug und Staub. (Uns ist was dahinter gefallen. Daher haben wir geguckt) Das Vad war schick und modern. Ein Wasserhahn war undicht. Sonst sehr schön. Sollte es bei dem Preis aber auch sein. Schlecht fanden wir das Essen und den Service. Das war für die Preisklasse eher eine 6. Schade eigentlich.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Wir fanden bei dem Preis von 1300€ die Nacht und dem Text aus der Bestätigung das Essen wirklich nicht gut. Gefühlt mittags ungesünder als abends. Wiener Schnitzel vom Schwein? Dann lieber schreiben das es „nur“ Wiener Art ist. Für Kinder gab es oft was, was aus der Fritteuse kam. Leider auch keine Alternative. Auf Nachfrage einer Alternative wie Kartoffelbrei (Kartoffeln gab es bei einem anderen Gericht) kam ein muffeliges: Nee. Nur das was auf der „Karte“ steht. Im ganzen haben wir mehr erwartet bei 5 Sternen, 1300€/Nacht und den Anpreisungen. Wir würden durch das schlechte Essen und dem teils noch schlechteren Service nicht wieder kommen.
Bester Service
- Animation
Außer im Restaurant sehr gut. Waren alle freundlich und zuvorkommend. Im Restaurant gab es auch nette und gute wie Lukas oder Laura. Aber im gesamten war es für uns nicht der Klasse der 5 Sterne entsprechend
Beliebt bei Kindern
- Mini Club (2-5 Jahre)
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Animation
- Sport
- Verfügbarkeit der LiegenEher gut
- SauberkeitGut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
Wassertemperatur
- angenehm
Schön und durch verschiedene Pools mit unterschiedlichen Temperaturen für jeden was dabei
Beliebte Animation
- Sonstiges
Nette Betreuung. Unsere Kinder fühlten sich wohl.
Beliebte Sportarten
- Schwimmen
- Wandern
- Sonstiges
Schön Gegend zum bewegen und auch die Fitnessangebote sind toll
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 3 - 11 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ante |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte Ante, vielen Dank, dass Sie Ihre wertvolle Urlaubszeit mit der Familie am Moar Gut verbracht haben und Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass Sie mit den Speisen sowie dem Service unzufrieden waren. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Ihre Anmerkungen werden wir umgehend intern besprechen, um sicherzustellen, dass wir in Zukunft eine bessere Auswahl und einen hochwertigeren Service bieten können. Wir schätzen Ihre Rückmeldung, da sie uns hilft, uns kontinuierlich zu verbessern. Wir freuen uns, wenn Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir die hohen Standards, die Sie von uns erwarten erfüllen können. Alles Liebe Familie Kendlbacher und das Moar Gut Team
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