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Franz (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • September 2009 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Keine vier Sterne plus
4,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich kann die guten Bewertungen des Hotels nur teilweise bestätigen. Auf keinen Fall hat es vier Sterne plus vedient. Essen war sehr gut und auch üppig, aber mir hat das Gewisse "Etwas" gefällt. Bedienung sehr freundlich und zuvorkommend aber für meinen Geschmack etwas zu "Kumpelhaft". Ich kann es absolut nicht ausstehen wenn mich eine Kellnerin die mich noch nie zuvor geshen hat ihre Hand auf meine Schulter legt und fragt ob alles in Ordnung sei. Absolut empfehlenswert ist das neue Seewellness. Im Großen und Ganzen haben wir aber den Aufenthalt sehr genossen. Preis/Leistung ist OK.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franz
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Franz! Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Essen, die Freundlichkeit des Teams und besonders unser neuer Seewellnessbereich gefallen haben. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Kritik bezüglich des Service-Umgangs ernst. Wir legen großen Wert auf eine freundliche, aber respektvolle Betreuung, und Ihre Anmerkung hilft uns, dies weiterhin zu verbessern. Es ist schön zu hören, dass Sie den Aufenthalt insgesamt genießen konnten. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen auch die weiteren Neuerungen und Angebote persönlich zu zeigen. Team Brennseehof