- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Leider kam die Sauberkeit der Zimmer und Pools wie der Saunalandschaft an letzter Stelle für die Familie Paal des oben genannten Hotels. Besonders auffällig schmutzig war das Spielzimmer von den Kindern und die beiden Pools (für Kinder gedacht). Falls Sie ein wenig Wert auf Sauberkeit legen, würde ich Ihnen einen Urlaub in diesem Hotel nicht empfehlen. Ganz zu schweigen von den Matratzen in den Zimmern. Nach einem Aufenthalt in diesem Hotel benötigt man dringend einen Erholungsurlaub zu Hause. Man kann auch nicht von einer kompetenten Kinderbetreuung reden, da diese uns nicht aufgefallen ist. Nach dem Motto: "Die Kleinen können sich nicht beschweren".
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2006 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nesen |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Nesen, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen in Bezug auf Sauberkeit und Komfort entsprochen hat. Sauberkeit und Hygiene liegen uns im Hotel besonders am Herzen, daher haben wir in den letzten Jahren große Maßnahmen ergriffen, um genau diesen Bereich zu optimieren. Unser Haus wurde vollständig umgebaut und modernisiert, um höchste Standards zu gewährleisten. Dabei haben wir nicht nur die Zimmer und öffentlichen Bereiche überarbeitet, sondern auch unsere Pools, Saunalandschaft und Kinderbereiche neu gestaltet. Heute dürfen wir uns über eine Auszeichnung mit einer Lilie im Relax Guide freuen, und unser Spa-Bereich bietet tägliche Aufgüsse, zahlreiche Highlights und erstklassige Entspannung. Die Kinderbetreuung liegt uns ebenso sehr am Herzen: Unser Team arbeitet stets herzlich und engagiert, wie auch zahlreiche andere Gästebewertungen bestätigen. Wir freuen uns, wenn Familien bei uns unvergessliche Momente erleben können. Wir bedauern, dass Sie dies während Ihres Aufenthalts nicht so empfunden haben, und hoffen, dass Sie unsere Neuerungen und Verbesserungen bei einem zukünftigen Besuch erleben können. Team Brennseehof


