Familien- und Sporthotel Bloemfontein

Das Hotel ist schön und neuwertig eingerichtet. Die Sauberkeit ist sehr vorbildlich. Allerdings lässt die Freundlickeit des Personals zu wünschen übrig: Bei Anreise ist ein "Herzlich Willkommen" doch nicht zu viel verlangt. Da unmittelbar vor mir Gäste eingecheckt hatten, wurden mir die Frühstückszeiten nicht mehr erläutert, "das haben sie ja gerade mitgehört". Mehrmals wurde ich beim Frühstück ignoriert, sodass ich mir den Kaffee quasi selbst aus der Küche holen musste. Die Ruhephase zwischen den Saunagängen wurde durch das laute Verhalten eines Mitarbeiters gestört. Mir ist unklar, warum man die Saunaeinstellungen nur "vor sich hin pfeifend" erledigen kann. Auffällig ist das sehr junge Durchschnittsalter des Servicepersonals (Studentenjobs?). Fehlt evtl. Erfahrung? Leider hatte ich an den ersten zwei Tagen kein warmes Wasser auf meinem Zimmer. Nach meiner ersten Beschwerde wurde ein Handwerker bestellt - ohne Ergebnis. Bei zweiter Beschwerde habe ich selbst nach einem neuen Zimmer gefragt und dann auch bekommen. Später wurde mir mitgeteilt, dass der Grund für das Problem gefunden wurde: Der Warmwasserhaupthahn war zu. Mein Fazit: Ein Hotel mit großem Potential, aber leider sehr ausbaufähiger Freundlichkeit und Serviceorientierung.

Sauber und neuwertig ausgestattet.

Das Frühstück war ausreichend, aber nichts Besonderes. S.h. auch obige Beschreibung.

S.h. Beschreibung.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Sauna und Sportangebote