- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das gesamte Hotel ist sehr modern und sauber. Die außen Anlage top gepflegt und fast alles wird echt durch dacht, bis auf das Buffet!
Unsere kleiner Kaninchenstall ist trotz des wenigen Platzes gemütlich aber extrem hellhörig. Die Reinigungskräfte sind leider immer zur Mittagszeit unterwegs, das hört man halt extrem und wenn unser Kind schläft kann das Zimmer leider auch nicht gereinigt werden. An Tag 4 wurde auf Nachfrage hin wenigstens der Müll geleert und das Toilettenpapier nach gefühlt. Hier wäre echt andere Zeiten sehr wünschenswert!!
Essen?! Ja… es ist wohl jeden Tag das selbe gefühlt gibt es immer Nudeln und Pommes… Das Buffet ist in einem Flur auf dem Weg zu den Sitzmöglichkeiten aufgebaut, dort müssen alle durch… das ist ein Albtraum!! Der Aufbau des Buffets ist genauso unklar und unübersichtlich. Teller stehen mitten im Raum, Tabletts gibts ganz vorne und es gibt keine klare Struktur(oder ich hab sie einfach nicht erkannt!) Unser fast 2 Jahre alter Sohn ist auch gerne mal noch Brei, so etwas zu bekommen ist leider keine Selbstverständlichkeit sondern gefühlt eher Glück wenn man den richtigen aus der Küche fragt kann eventuell noch einer gemacht werden. Andere bieten hier fertige Gläschen an die nur warm gemacht werden müssen.
Das Personal ist durch und durch nett und Stress bemüht. Mehr gibt es leider dazu auch nicht zu sagen…
Das Hotel ist mitten im Ort, aber durch den Shuttlebus ist der Strand und der Bahnhof ruckzuck erreicht. Die Außenanlagen ist für Kinder tipptopp, da gibt es nichts was es nichts gibt! Genau so muss ein Familienhotel sein…
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Freizeitangebot ist klasse und bei schönem Wetter sehr gut nutzbar, die Piraten Insel ist echt der Knaller! Nur bei schlechtem Wetter fallen gefühlt fast alle Veranstaltungen aus und alle sind auf sich selbst gestellt!! Fahrräder kann man im Hotel jederzeit bekommen. Wellness Angebote haben wir leider nicht genutzt
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marco |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Marco, wir danken Ihnen für Ihre Zeit, die Sie sich für Ihre Bewertung und die vielen Hinweise genommen haben. Es macht uns froh zu hören, dass Ihnen unsere Hotelanlage zugesagt hat und Ihnen durch den Strandshuttle Laufwege erspart blieben. Leider ist die Zimmerreinigung zu keinem anderen Zeitpunkt möglich, da bis 11 Uhr die abreisen Gäste das Zimmer räumen und um 15 Uhr schon die nächsten Gäste kommen. Gerne können Sie unser Rezeptionsteam ansprechen und eine Reinigungszeit für Ihr Zimmer festlegen, dies ist bis 17 Uhr möglich. Unsere Buffetauswahl vor allem zum Abend besteht aus deutlich mehr als nur aus verschiedenen Nudel- und Pommesvariationen. Dort bieten wir an jedem Abend eine Fleisch- und eine Fischhauptspeise mit Beilagen an, 2 Suppen, einen Burger, zwei vegane Gerichte, zwei Kindergerichte süß und herzhaft, ein großes Salatbuffet, kalte Platten mit Wurst, Käse, Fisch und anderem, verschiedene Brot- und Baguettesorten, viele Desserts und Eis an. Dennoch müssen wir dies häufig mit anbieten, weil es von vielen Eltern ausdrücklich gewünscht wird, da manche Kinder nichts anderes essen. Leider ist an unserem derzeitigen Buffet nicht genügend Platz, um auch noch Gläschenkost anzubieten. Allerdings wird es dafür an unserem neuen Buffet, welches es ab Anfang nächsten Jahres geben wird, eine eigene Station geben sowie viele weitere Dinge. Wir sind froh, dass unsere Pirateninsel überzeugen konnte. Da viele der Veranstaltungen draußen stattfinden und nicht so einfach nach drinnen verlegt werden können, kann es zu Ausfällen kommen. Wir werden Ihren Hinweis über Ausweichanimationen aber mit aufnehmen und in unserem nächsten wöchentlichen Meeting auswerten. Wir hoffen Sie hatten dennoch einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel und, dass wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen, um Sie von unseren Leistungen zu überzeugen. Herzliche Grüße aus dem Ostseebad Trassenheide Ihre Seeklause-Crew