Familien Wellness Hotel Seeklause

Wir übernachteten zum dritten mal in diesem Hotel. Es hat sich in den letzten Jahren viel getan: neues Restaurant, neue Spielplätze, mehr Freizeitmöglichkeiten. Allerdings spiegelt sich dies auch im Preis wieder. Wir haben 2024 im Vergleich zu 2021 (gleiche Anz. Nächte/Gäste/Hund/Parkplatz, gleiche Verpflegung, ...) nun fast das doppelte bezahlen müssen. Unverhältnismäßig sind definitiv die Kosten für einen Hund. Dieser kostet pro Nacht(!) mittlerweile 25€, es gibt allerdings außer zwei Näpfen keine Gegenleistung dafür. Während des Essens müssen Hunde im Zimmer bleiben. Dies ist auch ok, allerdings halten sich nicht wirklich viele daran und das Personal schweigt. Dem Zimmerservice muss ein sich im Zimmer befindlicher Hund mittels Türschild angezeigt werden. Durch diese beiden Umstände wurde unser Zimmer während des gesamten Aufenthaltes kein einziges mal gereinigt (die 25€/Nacht mussten wir natürlich trotzdem zahlen...)! Die gesamte Anlage ist in einem guten Zustand. Leider hat der Pflegezustand über die Jahre abgenommen. Es gibt Spielgeräte welche seit unserem ersten Besuch nicht repariert oder ersetzt wurden. Es wurden allerdings auch viele Geräte neu beschafft. Der Eintritt des Hotels in die Familotel-Kette brachte mir als Gast nur Nachteile. Als eigenständiges Hotel fanden wir es besser. Eine zukünftige Trennung der Wellness- und Familiengäste wäre wünschenswert, da einige Wellnessgäste "ein wenig" zu Eitel und Arrogant sind. Fazit: Ein ordentliches Hotel, konzipiert für Familien mit herausragender Küche. Hunde können mit Anreisen, dürfen aber eigentlich nur im Zimmer oder auf dem Gang sein - für 25€ pro Nacht!

Wir buchen seit dem ersten Besuch ein 2-Raum-Appartment. Dieses ist ausreichend Groß für ein Hotelzimmer. Bei Bezug sind die Zimmer glänzend sauber, der Pflegezustand der Einrichtung lässt allerdings nach. Es gibt viele Schrammen, Kratzer, Abplatzer und gänzliche Defekte, welche leider nicht ausgebessert werden. "Nett gemeint" sind auch die Fernseher. Diese sind extrem groß - nach mehr als 10 Minuten bekommt man Kopfschmerzen - der Abstand fehlt einfach. Quasi alle Sender sind auch leider nur in SD-Qualität. Es gibt einen Hotelinternen Sender, welcher Rund um die Uhr Informationen zu Wetter, Freizeitangeboten und Buffetauswahl in einer Art Diashow zeigt. Spielmöglichkeiten gibt es im Zimmer leider keine.

Das täglich wechselnde Buffet bot allen Geschmäckern etwas. Selbst Veganer kommen mittlerweile auf ihre Kosten. Es wurde immer zeitig nachgefüllt, sodass quasi nie ein Behälter leer wurde. Es gab oft einzelne internationale Gerichte - dort fehlte mir allerdings eine Beschreibung. Zwischen den Mahlzeiten wird das Buffet nur schnell umgeräumt. Es gibt quasi durchgängig Essen.

Die Mitarbeiter der Rezeption und des Zimmerservice machten mir einen eher dauerhaft genervt/gestressten Eindruck. Wenn man nicht alle 5 Minuten eine Frage hat, lässt sich dies aber gekonnt ignorieren und stört nicht weiter. Alle anderen Mitarbeiten waren extrem nett, höflich und hilfsbereit.

Trassenheide ist ein kleiner Ort zum reinen Übernachten. Es gibt zwei Haltepunkte der Bahn und es sollen Busse fahren. Ein kleiner Platz mit Läden und Eisdielen vor dem Hauptstrandzugang ist der touristische Höhepunkt. Eine Strandpromenade gibt es nur im Nachbarort. Der Rest des Ortes besteht aus Einfamilienhäusern, einem Campingplatz und vielen Ferienhäusern. Die Einkaufmöglichkeiten beschränken sich auf das übersichtliche Sortiment eines (Hunde-)Netto. Sofern die Anfahrt nicht unbedingt über Wolgast nötig ist, empfehle ich über Usedom (Stadt) zu fahren. Die Strecke ist zwar etwas weiter, bei unserer ersten Anreise Standen wir jedoch 2,5h in und vor Wolgast im Stau.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Für Kinder ist es ein Traumurlaub. Nahezu das gesamte Hotelgelände ist ein Spielplatz im Piratenstil. Eltern haben überall Ausruhmöglichkeiten. Die ca. 2 km bis zum Strand kann man auch per Hoteleigenem Shuttleservice bewältigen.