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Lisa (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2024 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Wir kommen wieder!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wunderschönes Hotel für Familien mit tollem Konzept. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Zu unserem Reisezeitpunkt war das Hotel nur zu ca. 25 % ausgelastet, daher war es sehr ruhig und auch die Poolanlage war nie überfüllt. Es ist zwar wirklich nicht günstig, aber man bekommt dafür auch sehr viel geboten. Wir kommen wieder!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind sehr geräumig und sauber. Wir haben für unsere Tochter ein Bettgitter bei der Buchung angegeben, dies war bei Anreise schon am Bett montiert.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Gut
  • Das komplette Servicepersonal war sehr freundlich und zuvorkommend. Besonders hervorzuheben ist hier Karmen. Uns hat nur gestört (und wir konnten es auch nicht nachvollziehen), dass das Servicepersonal beim Abendessen immer getauscht wurde, obwohl das gleiche Personal vom Vorabend vor Ort war. So hat bei uns nahezu jeden Abend der persönliche Servicemitarbeiter gewechselt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2024
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Familie Lisa, vielen Dank für eure netten Worte über unser Hotel! Es freut uns sehr zu hören, dass ihr euch bei uns wohlgefühlt habt und unser Konzept schätzt. Besonders schön ist es zu wissen, dass ihr die ruhige Atmosphäre und unsere Poolanlage genossen habt. Ein herzliches Dankeschön auch für euer positives Feedback über unser Team. Es freut uns, dass ihr unser Personal als freundlich und zuvorkommend empfunden habt. Normalerweise ist unser Servicepersonal pro Rang fest eingeteilt, um unseren Gästen einen persönlichen und konsistenten Service zu bieten. In Ausnahmefällen, wie bei krankheitsbedingten Ausfällen oder anderen unvorhergesehenen Ereignissen, kann es jedoch zu einem Wechsel kommen. Wir bemühen uns stets, diese Situationen so selten wie möglich auftreten zu lassen. Wir hoffen, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Familiamus Team