Aus DeutschlandUnser Zimmer für 5 köpfige Familie war renovierungsbedürftig. Hatte Charakter von Jugendherberge. Sauberkeit war nicht immer gegeben, was bei so vielen Kleinkindern im Hotel recht schwierig ist. Am Personal wurde gespart. Die Rezeption war meist unbesetzt, das wenige Personal war freundlich aber nicht aufmerksam. Oft fehlten Besteck oder Teller. Auf einen Kaffee wartete man teils vergebens. Nachmittags gab es weder Snacks, noch Kuchen. Preis zu hoch
Charakter eines Jugendherbergszimmer. Renovierungsbedürftig.
Abendessen ist gut. Frühstück gewöhnlich. Sauberkeit mangelhaft, was aber den vielen Kleinkindern geschuldet ist. Restaurant viel zu eng.
Das Personal ist freundlich, jedoch total unterbesetzt. Rezeption ist meist unbesetzt. Das Personal ist unaufmerksam. Man fühlt sich als Bittsteller.
Gelegen direkt an Hauptstrasse ist die Lage suboptimal. Jedoch zur Gondel unweit.
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Spa ist ordentlich. Etwas klein
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im März 2016 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gregor |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank für Ihr Feedback, das wir sehr ernst nehmen. Wir werden alle genannten Punkte im Team sehr genau besprechen. Das von Ihnen erwähnte Zimmer wird jetzt im Frühling komplett neu im Stil unserer anderen Designzimmer eingerichtet. Auf Sauberkeit legen wir höchstenn Wert. Wie Sie selber erwähnen muß bei Wochen mit Kleinkindern besonders gut geputzt werden. Entschuldigen Sie wenn es zu Wartezeiten an der Rezeption kam. Das sollte nicht der Fall sein. Wir bedanken uns nochmals für Ihre Rückmeldung und wünschen Ihnen eine gute Zeit mit Ihrer Familie. Herzlichst - das Mateera-Team
