Familienhotel Reiterhof Runding

Lage sehr gut, Essen entsprechend Preis-/Leistungsverhältnis absolut in Ordnung! Rezeption extrem unfreundlich! Sind um 14 Uhr angekommen und haben unser Zimmer erst um 18 Uhr erhalten. Hätten bei einer Entschuldigung und freundlichem Umgang wegen Corona ja noch Verständnis gehabt.war aber nicht der Fall! Auf unsere freundliche Anfrage nach der vierten Nachfrage ob sie uns telefonisch informieren können wenn das Zimmer frei ist bekamen wir ohne Angabe von Gründen eine Absage. Rezeption war daher total überfüllt, Abstandsregeln Fehlanzeige. Es gab nur 2 Betten im Zimmer, obwohl wir für 2 Erwachsene und 2 Kinder gebucht haben. Nach erneuter Nachfrage an der Rezeption wurde uns gesagt, dass Bettwäsche für vier vorhanden ist und wir die Couch noch entsprechend umbauen müssen. Die war uralt und bretthart...

Siehe Beschreibung

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Rezeption ungenügend, Service beim Essen ok.

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