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Michaela (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Oktober 2022 • 1-3 Tage • Sonstige
Nie wieder absolut enttäuschend
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr abgewohnt, Zimmer nicht sauber. Bei Anreise war noch der Dreck vom Vorgänger im Zimmer. Nasszelle teilweise schimmelig. Personal bis auf die beiden älteren Damen an der Rezeption und im Speisesaal sehr unfreundlich. Voranmeldung für Reitstunden der Kinder eine Katastrophe....auf email kam keine Antwort und ans Telefon bekam man die zuständige Dame sowieso nicht...obwohl Voranmeldung empfohlen wird. Das Buffet im Speisesaal viel zu klein und absolut ungünstig aufgebaut für so viele Personen. Die Warteschlange dauerte teilweise über 15 Minuten. Die Speisen waren dann oft leer und es dauerte bis aufgefüllt wurde...kein Wunder wenn im Speisesaal nur 2 Personen Personal sind. Oft keine Gläser für Getränke vorhanden Im Reitstall unfreundliches Personal.. .die Ponys sieht man aus der Ferne....keine Möglichkeit dass die Kinder näher hinkommen..wir sind maßlos enttäuscht


Zimmer
  • Schlecht
  • Schlafzimmer war okay.....aber der Rest abgewohnt


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen wie in einer Jugendherberge...passt aber zum Preis Leistung Verhältnis


    Service
  • Schlecht
  • Personal im Speisesaal überfordert


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Von Kufstein aus sond wir 2,5 Stunden gefahren


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Man kann rundum einiges unternehmen....schön dass es so nah an Tschechien ist


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:61-65
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre subjektive Bewertung! Leider stimmen sehr viele Punkte in Ihrer Bewertung überhaupt nicht!! In den Reitstall können Sie zu den Öffnungszeiten jederzeit rein. Da können Sie die Pferde ansehen und auch Streicheln! Das die Mails bezüglich des Reitunterrichtes nicht beantwortet werden, ist leider überhaupt nicht richtig! Die Mails werden täglich beantwortet! Wenn man aber natürlich erst dem Abend vor der Anreise die E-Mail verfasst, ist es oft natürlich zu spät! Auch stimmt es nicht, dass wir nur 2 Personen in unserem Restaurant beschäftigen! Wenn man nicht alles weiß oder sich nicht so gut auskennt, sollte man überlegen, was man von sich gibt! Es tut uns leid, dass wir Ihren Ansprüchen nicht gereicht haben !