Alle Bewertungen anzeigen
LF (41-45)
Verreist als Familie • Mai 2021 • 1 Woche • Sonstige
Ein schönes Kinderhotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist ein Kinderhotel/Familienhotel, wo alles auf die Kleinen abgestimmt ist. Dementsprechend ist es hier auch lauter als in sonstigen Hotels und überall wuseln Kinder umher. Das Hotel ist schön sauber, das Personal ist sehr freundlich und es wird alles dafür getan, dass man sich hier wohlfühlt.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten die Bambini Suite Minnie, im obersten Stockwerk gelegen. Die Suite ist schön groß und mit Holzboden belegt. Die Kinder haben ein eigenes kleines Zimmer. Auf dem Balkon steht ganz praktisch ein eigener Wäscheständer. Die Betten waren super, schön weich, wir haben alle sehr gut geschlafen. Auch der Wohnbereich hatte ein schönes weiches Sofa mit einem kleinen Tisch, so dass man hier gemütlich fernsehen, oder spielen konnte. Alles war schön sauber. Ich vergebe nur 5 Sonnen, weil ich ein paar Kleinigkeiten zu beanstanden habe. - Es gibt eine eigene Toilette, welche nicht an das Bad angeschlossen ist. An und für sich eine super Sache, aber leider hat diese Toilette kein eigenes Waschbecken. Und so muss man dann mit den ungewaschenen Händen zuerst die Toilettentür öffnen, dann rüber ins Bad, hier wieder die Tür öffnen und dann erst kann man seine Hände waschen. Ich bin, was Hygiene angeht, sehr kleinlich und fand das eher nicht so toll. - Es gibt nicht sehr viele Ablagemöglichkeiten, der Schrank im Kinderzimmer ist winzig und hat vor allem Hängevorrichtungen und der große Schrank im Schlaf/Wohnzimmer ist zwar schön groß, besteht aber ebenfalls zu 2/3 aus Hängevorrichtungen. Ich musste hier schon meine gesamte Faltkunst nutzen, um all unsere Kleider in die zwei Schränke zu bekommen - Die Zimmer selbst sind schön schalldicht, hier hört man so gut wie gar nichts. Leider sind vor allem die Türen sehr hellhörig, so dass man alles, aber auch wirklich alles, mitbekommt, was sich auf dem Flur abspielt. Und das sind auch zu später Stunde oft weinenden, streitende Kleinkinder.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Verhungern tut man hier nicht ;) Zu fast jeder Uhrzeit bekommt man hier etwas zu essen, sei es Frühstück, Mittagessen, Jause, oder Abendbrot. Und alles ist richtig lecker. Es gibt zwei Restaurants, morgens und mittags isst man in der schönen Seealm, ein Restaurant gegenüber dem Hotel. Hier kann man bei gutem Wetter auch draußen essen und den ganzen Tag über etwas an der Bar zu trinken bestellen, den Weiher und die Berge betrachten.... Hier kann man abschalten, während die Kinder auf dem Spielplatz daneben spielen. Abends isst man dann im Restaurant, das sich auch im Hotel befindet. Zwischendurch darf man sich immer am Getränkebrunnen selbst bedienen. Leider gibt es hier vor allem Limonade und neben Wasser nur einen Saft zur Auswahl. Da meine Kinder Limo nicht mögen, blieb es die ganze Woche über dann bei Wasser und Apfelsaft. Das Essen selbst ist super lecker und es gibt immer genügend Auswahl, auch zur Mittagszeit. Ich vergebe hier nur 5 Sonnen, weil mich das Prinzip des Buffets, und vor allem des Kinderbuffets, jetzt zu Corona Zeiten doch sehr gestört hat. Die Kinder dürfen sich hier nämlich selbst bedienen und obwohl extra Schilder da stehen wo die Eltern darauf hingewiesen werden, dass Kinder ohne Maske sich nicht selbst bedienen dürfen, halten sich die wenigsten daran. Ich hätte mich hier über ein Buffet hinter Glas erfreut, wo dann eine Service Kraft das Essen nach Wunsch der Kinder auf einen Teller gegeben hätte. Wir bekamen von der Chefin jedoch hier gleich 2 Lösungen angeboten, so durften wir z. B im Restaurant in der Seealm abends à la Carte essen, oder abends das Kindermenü einfach frisch aus der Küche bestellen. Dies haben wir dann auch gerne genutzt. Aber leider haben die Kinder sich auch morgens und mittags selbst bedient. Da wir Frühaufsteher sind, waren wir immer die ersten morgens am Buffet und auch mittags schauten wir, dass wir früh am Buffet waren. Vielleicht gehöre ich zur Fraktion "ängstlich" was das Coronavirus angeht, aber mich hat es das Buffet-Prinzip jetzt zu Coronazeiten doch sehr gestört, vor allem, dass Kinder sich selbst bedienen dürfen.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service ist wirklich super, das Personal ist sehr freundlich und immer bemüht die Wünsche zu erfüllen oder Fragen zu beantworten.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt sehr ruhig im kleinen Achenkirch. Achenkirch ist ein kleines Dorf, das sich auf 3 Teile (Süd, Mitte, Nord) aufteilt. Direkt neben dem Hotel gibt es einen Arzt, eine Bushaltestelle und die Straße runter ein Mini Supermarkt, wo man das Nötigste kaufen kann. Der See liegt zirka 15 - 20 Gehminuten vom Hotel entfernt. Leider braucht man für fast alles ein Auto, vom Hotel selbst aus kann man zwar ein paar Wanderwege gehen, ansonsten gibt das Dorf nicht viel her. Der öffentliche Transport ist dank der Touristen-Card zwar umsonst, allerdings fährt (im Mai) auch nur jede Stunde ein Bus, so dass man seine Wanderungen schon etwas timen muss, wenn man diesen dann nehmen will. Wenn man dann jedoch an den See oder etwas weiter fährt, kann man ganz tolle Wanderwege gehen, oder mit den Bergbahnen nach oben auf die Berge fahren. Vor allem die Karwendelbahn fanden wir toll, da man oben auf dem Berg einen Kinder-Rundweg gehen kann und danach noch in zirka 1 1/2 Stunden gemütlich den Berg wieder hinunter wandern kann. Den See kann man mit dem Schiff befahren, oder umwandern, wie man Lust hat.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Für Kinder wird hier sehr viel geboten, sie können eins der beiden Schwimmbäder nutzen, reiten gehen, innen wie außen den Spielbereich nutzen, es gibt eine ganztägige Kinderbetreuung... Dann gibt es noch einen sehr schönen Wellnessbereich für die Erwachsenen. Kinder haben hier eigentlich keinen Zutritt, bzw. nur Zutritt mit Erwachsenen. Leider halten sich einige Kinder nicht daran, als mein Mann und ich uns eine Sauna-Auszeit gönnten, liefen permanent Kinder im Wellnessbereich umher. Später im Ruheraum kamen sie dann herein gelaufen um das Eis aus der Eisgrotte zu klauen und mit nach draußen zu nehmen. Dafür kann das Hotel natürlich nichts, hier liegt die Verantwortung bei den Eltern. Aber mit einer einfachen elektronischen Chip-Karte zum Eintrittsbereich könnte man dafür sorgen, dass hier auch wirklich keinen Kinder einfach so reinplatzen können. Der Poolbereich ist sehr schön, es gibt 2 Pools, einen tieferen zum schwimmen und einen niedrigen mit warmem Wasser zum rumplantschen. Leider fällt er doch etwas klein aus, denn vor allem an den regnerischen Tagen war der Pool und Liegen restlos überfüllt. Was ich auch nicht ganz verstanden habe, überall gibt es Maskenpflicht, Corona-Auflagen (es darf nur jeweils eine Familie in einer Sauna Platz nehmen), aber im Poolbereich darf das halbe Hotel sich dann rumtummeln, maskenfrei. Wir sind dann immer morgens nach dem Frühstück ins Schwimmbad, zu dem Zeitpunkt war hier noch kein Mensch und wir hatten den Bereich für uns allein. Dann kann man sich noch Massagen buchen, die im Hotel selbst stattfinden. Die Preise sind hier ganz gar nicht überteuert und das, obwohl hier ein richtiger Physiotherapeut mithilft.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:LF
    Alter:41-45
    Bewertungen:44
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Familie LF, wir möchten uns bei Euch für Euer positives und ausführliches Feedback sowie Eure Zeit dafür bedanken. Einen herzlichen Dank insbesondere für das Lob an unser Team. Es freut uns sehr, wenn unsere Gäste die ehrlich gelebte Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter spüren und wahrnehmen. Auch in diesen ungewöhnlichen Zeiten sind wir stets darum bemüht Euch außergewöhnliche Urlaubserlebnisse zu bieten. Die hierzu angeführten Kritikpunkte nehmen wir gerne auf und versuchen diese noch restriktiver umzusetzen, wenngleich es dabei auch an die Eigenverantwortung einer jeden Familie zu appellieren gilt. Wir wünschen Euch eine gute Zeit, bleibt gesund und hoffentlich auf ein baldiges Wiedersehen! Schöne Grüße vom Achensee Vanessa