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Melanie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2023 • 1 Woche • Sonstige
Tolles Kinderhotel mit großem Potential
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Tolles Kinderhotel mit Potential nach oben - unsere Kinder waren jedoch rundum glücklich und wir konnten uns super erholen.


Zimmer
  • Gut
  • Suite Magdalena war total geräumig und für 4 Personen plus Hund sehr großzügig.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Eigentlich war das Essen ganz gut. Salatbuffet jeden Abend nahezu identisch. Kinderbüffet Fleisch/ Fisch, Pommes/ Nudel und Gemüse. Leider sah es immer sehr nach TK Ware aus, was die Kinder aber natürlich weniger stört als die Eltern. Die Auswahl der Hauptspeise Fleisch Fisch oder Vegetarisch. Es war eigentlich immer gut aber der letzte Pfiff fehlte und auch die Ideenvielfakt. Nach 1 Woche merkt man dann die Wiederholungen. Die kostenlose Getränke waren ok. Kaffee in allen Varianten ist super jedoch die Säfte mehr Zuckerwasser. Wünschenswert wäre vielleicht noch etwas Sprudel. Zu den Stoßzeiten war es im Restaurant sehr sehr laut und teilweise auch sehr hektisch am Buffet. Wir waren immer später dran und hatten mehr Ruhe. Das Mittagessen war wenn wir es genutzt haben immer lecker. Das kuchenbuffet hatte Hochs und Tiefs - Eis gab es immer.


    Service
  • Eher schlecht
  • Leider ein großes Manko. Alle waren sehr bemüht, aber auch hier ist der Fachkraft Mangel zu spüren und sehen. Z.B. Leere Teller wurden nicht abgeräumt, teilweise lange Wartezeit an der Bar, fehlende Löffel am Buffet … Sehr befremdlich fand ich, dass das Personal rauchend vor dem Hotel sitzt. Das habe ich so bisher noch nirgends gesehen. Leider war auch der Chef des Hotels hier kein gutes Vorbild der eisschlotzend neben der Suppe steht. Das geht in einem 4 Sterne Hotel einfach nicht. Da haben wir zu viele Vergleiche bisher gesammelt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Fussläufig ist nur die Drachenmeile erreichbar. Für Läden oder sonstiges wird ein Auto benötigt. Toll war die KärtenCard die viele tolle Attraktionen inkl. Hat. Wir haben in der Woche jeden Tag morgens was tolles gemacht.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Megatolle Kinderbetreuung! Unsere kinder waren im Glück. Immer von 14-21:30 Uhr montags bis freitags. Das Piratenland ist immer geöffnet und ein absolutes Highlight (softplayanlage). Auch der Kinderclub ist wunderschön gestaltet. Tolle Gartenanlage aus der man deutlich mehr machen kann. Der heruntergekommene Teich finde ich völlig inakzeptabel. Das Hallenbad und der Pool sind toll. Jedoch hat der Pool badenwannen Charakter und ist viel zu warm da er beheizt wird. Die Rutsche ist eigentlich klasse jedoch finde ich den Weg nach oben furchtbar stinkig und dreckig. Fitness wurde nicht genutzt. Sauna auch nicht jedoch ist auch hier der Geruch nicht einladend. Auch im Massagebereich war es nicht wirklich einladend (Theke verschmutzt, keine Sitzgelegenheiten…)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:36-40
    Bewertungen:7