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Kiki (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2017 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Urlaub war nicht erholsam
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist schön und sauber. Essen ist gut. Für unseren Reisegrund nur bedingt geeignet. Atmosphäre nicht ganz so "warm"


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer ausreichend ausgestattet.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Was als,"Kaiserschmarrn" angeboten wurde war ein,aus einem ganzen Stück Bisquitboden rausgegechnittener Nachtisch. Wir saßen direkt an der Show Küche und daher Rochen wir immer nach Essen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Personal nicht immer freundlich. Am Anreisetag 3 Stunden auf Zimmer gewartet. Hatte das "falsche" Zimmer gebucht, da man mir am Telefon nicht gesagt hat, daß unser Zimmer im Nebengebäude liegt. Personal am Empfang, sagte nur, daß würde ja bei der Beschreibung in der Fußnote stehen. Zimmer war dann nur 3***. Als wir daraufhin gewiesen haben hat man gesagt " man würde ja eh nur zum schlafen" ins Zimmer gehen. Da frag ich mich aber, wie man die höheren Preise im Haupthaus rechtfertigt. Da geht man noch auch "nur" zum schlafen hin. Wir waren zum 2, Mal dort, weil wir dachten jeder hat eine zweite Chance verdient. Waren aber wieder enttäuscht.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Hotel liegt am Hang. Erlebnisparks für Kinder nur mit dem Auto erreichbar.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kiki
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte/r Kiki, danke für Ihr Feedback und die Schilderung Ihrer Eindrücke, auf welche wir natürlich gerne eingehen möchten. Der Ellmauhof liegt über den Dächern von Hinterglemm – ein 10-minütiger Spaziergang bringt Sie direkt zu Dorfstraße, von wo aus alle Ausgangspunkte ideal erreichbar sind. Mit der JOKER CARD können unsere Gäste den Wanderbus, welcher regelmäßig in beide Richtungen fährt, kostenlos nutzen. Schade, dass es bei der Buchung zu einem Missverständnis gekommen ist. Unsere Zimmer sind alle auf der Website genau beschrieben, um Irrtümer auszuschließen, bitten wir um eine schriftliche Buchung. Unser Kaiserschmarren wird aus einem Teig aus Butter, Eiern, Mehl und Milch gezaubert – schade, dass er Ihnen nicht geschmeckt hat. Wir hoffen, dass Sie auch mit schönen Erinnerungen an Ihre Zeit in Saalbach Hinterglemm zurückdenken und wünschen Ihnen alles Gute! Freundliche Grüße Familie Schwabl & das gesamte Team

    Offizielle Hotel Homepage