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Gert (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2013 • 1 Woche • Winter
Tolle Skiwoche
5,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr schöne und entspannte Woche, die uns rundum gut gefallen hat. Der Urlaub hat unsere Erwartungen locker erfüllt, gleichwohl auch kein Schnäppchen. Einzig die Qualität der Speisen und die Atmosphäre im Restaurant fallen hinter dem insgesamt sehr hohen Qualitätsniveau zurück.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gert
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gert, es tut mir leid, dass die Qualität der Speisen und die Atmosphäre im Restaurant nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Da wir ständig an Verbesserungen arbeiten, bin ich Ihnen für Ihre Ehrlichkeit sehr dankbar. Ich habe bereits mit unserem Küchenchef und unserer Restaurantleiterin gesprochen und arbeiten wir gemeinsam daran. Schön, dass Sie trotzdem einen entspannten Urlaub verbracht haben und wir im Großen und Ganzen Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Herzliche Grüße aus dem amiamo