Familotel Hotel Feldberger Hof

Wir machen seit einigen Jahren in Kinder-/ Familienhotels Urlaub. Sei es von der Marke „Familotel“ als auch „The Original KinderHotels“. Da dieses Hotel sehr nahe von unserem Wohnort liegt und eigentlich auch sehr gute Bewertungen hat, wollten wir es schon lange einmal ausprobieren. Mittlerweile fragen wir uns, wie es zu den massenhaften positiven Bewertungen kommt.... Sind die Urlauber dort nichts anderes gewohnt und deswegen begeistert, weil sie nichts anderes kennen?! Wahrscheinlich sind wir mit zu hohen Erwartungen hin und wurden deswegen so enttäuscht. Wir werden jedenfalls lieber wieder weiter fahren, um den für uns erholsamen Urlaub zu bekommen. Vielleicht liegt das explizit an der Marke „Familotel“.

Für eine Junior Suite viel zu klein. Das Bad ist winzig. Es können sich keine 2 Personen darin aufhalten. Möglichkeiten, nasse Badetücher und Badekleidung zu trocknen, sucht man vergeblich. Matratzen des Bettes verlaufen zur Mitte hin schräg abfallend, so dass man immer wieder in die Mitte „kullert“. Die obligatorische Badetasche, die man aus den Familien –/Kinder-Hotels kennt, könnte man für 13,95 € käuflich erwerben, was ich absolut überzogen finde und in anderen Hotels geschenkt bekomme! Genauso verhält es sich mit den „Stoff“-Badeslippern, die normalerweise in jedem Hotel- Zimmer obligatorisch bei den Bademänteln liegen, kann man hier für 3 Euro/Paar käuflich erwerben....

Es ist ein absolutes Chaos im Restaurant, da man freie Platzwahl hat. Wir sind es von ALLEN anderen Hotels gewohnt, einen zugewiesenen Tisch für Frühstück und Abendessen zu haben. Wir haben zu keiner Zeit auf Anhieb einen freien Platz gefunden, das Personal war auch nicht wirklich behilflich dabei. Nach dem Motto:“ kein Tisch frei, Pech gehabt„. Das sorgte bei uns schon ab dem Frühstück für eine angespannte Atmosphäre. Und wenn man dann endlich einen freien Tisch ergatterte, war dieser von den Gästen zuvor schmutzig und wurde nicht abgewischt. Der Buffet-Bereich ist irgendwie zu klein, ein Gewimmel... man wird angerempelt, auf die Füße getreten... usw.

Das Personal im „Haupt“-Restaurant lässt zu wünschen übrig. Macht einen total überforderten Eindruck. Im „Fanny‘s“ hingegen, sehr freundlich. An der Rezeption wurden wir von einer sehr freundlichen Dame empfangen. Beim Bezahlen wurden wir leider nicht gefragt, ob wir einen schönen Aufenthalt hatten... schade

Die Lage ist wirklich gut, da gibt es nichts zu meckern.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Hier schreibe ich jetzt „nur“ über das „Badeparadies“. Andere Angebote wurden von uns nicht genutzt. Altersangemessen für unseren Sohn war nur die Rutsche, die er „nicht schlecht“ fand, leider aber erst um 14:00 Uhr öffnet. Wir Erwachsene konnten leider das Badeparadies nicht als solches empfinden. Uns (rückengeschädigt) fehlte ein Warmwasserbereich (mind. 34 Grad) mit funktionierendem Massagedüsen! Es sind zwar Massagedüsen vorhanden, aber funktioniert haben diese nicht wirklich. Das Wasser war „zu“ frisch, um „nur“ darin relaxen zu können.