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Aus Deutschland
Christian (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • August 2023 • 3-5 Tage • Sonstige
Mal wieder im Feldberger Hof5,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Im Großen und Ganzen hat man wieder unsere Erwartungen erfüllt. Essen lecker und gute Auswahl, Personal freundlich. Badezimmer allerdings mit mehreren Mängeln. Sollte in dieser Kategorie nicht passieren.
Zimmer
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
Aktivitäten
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 10 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Christian, es freut uns, dass deine Familie und du von unserer Kulinarik und dem Personal begeistert waren. Schade zu hören, dass das Badezimmer nicht alle Erwartungen getroffen hat. Gerne kannst du mir genaue Details beschreiben, damit die Mängel schnellst möglich behoben werden. Sollte deine Familie und du uns in Zukunft erneut besuchen, würden wir uns über eine weitere Chance freuen, euch von unseren verbesserten Leistungen zu überzeugen. Herzliche Grüße Chiara Horning Hotelmanagement Assistent
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