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Corinne (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2018 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Nie wieder!
2,0 / 6

Allgemein

Essen mangelhaft, wenn man Lebensmittel benötigt ohne Zucker sucht man vergeblich. Als ich fragte ob es Konfitüre für Diabetiker gibt, gab der Koch mir eine Pakung Asugrin. Zimmer waren gut organisiert. Sauberkeit lies jedoch zu wünschen übrig. Spielecken für die Kleinen war schmuddelig und klebte nicht selten. Die Öffnungszeiten 7.30 Uhr Frühstück und um 16.00 Uhr einchecken finden wir zu spät. Wenn man wenigstens eine Karte bekommen könnte um früher in die Spielecken zu können wäre in unseren Augen selbstverständlich. Badebereich teilweise unrein und extrem rutschiger Bodenbelag. In einer halben Stunde zwei Kinder mit blutigen Verletzungen.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Nichts spezielles und für Diabetiker kein Angebot.


    Service
  • Schlecht
  • Mangelhaftes Deutsch und unfreundlich


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Corinne
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Corinne, Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre offenen Worte. Wir bedauern sehr, dass sich während Ihrem Aufenthalt keine Gelegenheit ergeben hat, uns Ihre Eindrücke persönlich zu schildern. Vielleicht lässt sich dies nachholen, indem wir Sie herzlichst bitten, unseren Hoteldirektor, Mike Böttcher, telefonisch zu kontaktieren. Sie erreichen ihn unter der Durchwahl: 07676 18 807 von MI-SO, jeweils von 09:00-18:00h. Sehr geschätzte Corinne, es freut uns sehr, wenn Sie uns die Chance zu einem persönlichen Gespräch/Telefonat geben, Herr Böttcher erwartet Ihren Anruf. Sonnige Grüße vom Feldberg Melissa Riedler- Ihre Wohlfühlbeauftragte

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