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Susanne (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2023 • 3-5 Tage • Strand
Sehr teures Familienhotel, Kinderangebot aber top
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wer es sich leisten will, der erlebt einmal den Feldberger Hof. Für uns ist es am Ende vom Preis/Leistungsverhältnis nicht aufgegangen, da wir vor allem schlecht geschlafen haben. Es war einfach viel zu stickig in dem Zimmer (Juniorsuite). Das Essen könnte für das Geld aufwendiger und abwechslungsreicher sein…


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Der größte Nachteil des Hotels: Zimmer im 3. Stock des Haupthauses sehr heiß und stickig, dadurch dass Kind im „Wintergarten“ schläft keine Lüftungsmöglichkeiten für den Elternteil möglich. Bei 450€/Nacht könnte man durchaus eine Klimaanlage oder Lüftung erwarten… Zu wenig Personal bei der Zimmerreinigung, so dass Check-In ziemlich spät ist und man am Abreisetag schon vor 9 Uhr gefragt wird, ob man nicht aus dem Zimmer ginge…


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Qualität gut, aber relativ wenig Auswahl vor allem was die warmen Speisen angeht. Es gibt zwei mal das gleiche Buffet, warum hier nicht mehr Abwechslung wenn der Platz doch sowieso da ist? Öfters kurze Nudeln bei den ganzen Kindern wäre praktisch anstatt jeden Tag Spaghetti… Beim Frühstück hätte ich mir mehr Obstvarianten, Omlettstationen, frische Säfte gewünscht, ansonsten sehr lecker!


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr viel Auswahl für Kinder! Toll gemacht!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Susanne, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, eine so ausführliche Bewertung abzugeben. Gerne hätte dir die Rezeption eine mobile Klimaanlage ausgehändigt, welche ihr im Zimmer hättet nutzen können. Zimmerbezug ist ab 16:00 Uhr garantiert, jedoch sind meistens die Zimmer schon früher fertig. Check-out ist um 10:00 Uhr. Die Hotelanlage kann trotzdem noch bis zum Mittagessen genutzt werden. Das Buffet wurde im letzten Jahr renoviert. Im Zuge dieser Aufteilung, sollen die Gäste am Buffet entzerrt werden, damit es zu kürzeren Wartezeiten kommt. Abends gibt es zudem immer die Option ein Menü zu wählen. Da auch unsere jüngsten Gäste rund-um-sorglos sein sollen, hätten Zusatzwünsche einfach beim Service-Personal angesprochen werden sollen. Die Küche hätte denn bestimmt andere Nudeln zubereitet. Dennoch werde ich das Feedback an die Küche weitergeben. Schade, dass wir deine Familie und dich diesmal noch nicht überzeugen konnten. Wir hoffen, dass ihr uns die Gelegenheit gebt, uns zu verbessern und doch nochmal besuchen kommt. Herzliche Grüße, Chiara Horning Hotelmanagement Assistent

    Offizielle Hotel Homepage