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Eva (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2024 • 3-5 Tage • Sonstige
Super schönes Kinderhotel, aber noch ausbaufähig
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Super tolles Kinderhotel, ein Paradies für Kinder :-) Es hapert leider nur an der Gastronomie und an dem Service. Beides auf jeden Fall noch ausbaufähig.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer sehr schön eingerichtet, immer alles sauber und gut gepflegt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das schlechteste im Hotel ist defintiv das Essen. Es gab eigentlich beim Frühstück immer das gleiche. Keine Croissants, keine Stückchen, glaub einmal morgens Kuchen. Das kennen wir so von anderen Hotels nicht. Beim Salatbuffett/Vorspeisenangebot am Mittag und Abend das selbe. Es gab kaum Abwechslung. Auch die warmen Speisen, waren entweder noch nicht richtig "durch" oder "verkocht". Man wurde immer satt, aber es war qualitativ nicht so hochwertig und dem Preis-/Leistungsverhältnis nicht entsprechend. Oft waren auch die Zapfanlagen beim Essen nicht aufgefüllt, was ehrlich gesagt gar nicht geht. Das muss vor dem Essen geprüft werden und gerade, wenn es nur beim Essen das Angebot an Bier gibt, muss doch die Zapfanlage einwandfrei funktionieren. Aber auch bei den nicht alkoholischen Getränken, waren oft bestimmte Getränke "aus".


    Service
  • Eher gut
  • Alle Mitarbeiter bemüht. Leider sprechen sehr wenige Deutsch und ehrlich gesagt, hab ich mir das Personal in einem Kinderhotel doch etwas kinderfreundlicher vorgestellt/gewünscht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lage gut. In der Nähe die Gondel zum Feldberg, Haus der Natur, für Kinder Bagger und Kran und eine Murmelbahn, Wichtelpfad etc.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Ein Kinderparadies. Man kann so viel machen, gerade auch bei schlechtem Wetter. Es wird nie langweilig.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eva
    Alter:36-40
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Eva, vielen lieben Dank für deine super Bewertung! Herzlichen Dank auch für den Hinweis auf die Gastronomie. Wir sind gerade dran, uns in diesem Punkt zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn ihr nochmals zu uns reisen würdet. Liebe Grüße vom Feldberg Lena Nopper Assistenz der Geschäftsführung

    Offizielle Hotel Homepage