- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Alles wunderbar….. 1-2 kleine details wären schön…… spielplatz mit dem kinderwagen zugänglich machen…. Anstatt einen treppenaufgang eine rampe…. Auf den tischen im restaurant haben wir wir kleine mülleimer vermisst….. Und das personal das für die kinder zuständig ist von der animation…. Spricht für unser wohlbefinden zu schlecht deutsch…..
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marcel, fabienne, luana, alina |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Marcel, Liebe Fabienne, Liebe Luana, Liebe Alina, vielen Dank für eure ehrliche Bewertung. Die Idee mit der Rampe zum Außenspielplatz werden wir intern besprechen. Kleine Tischmülleimer haben wir nicht, damit die Mülltrennung eingehalten werden kann. Das Argument mit der Sprachbarriere haben wir ebenfalls aufgenommen. Jeder unserer Mitarbeiter: in hat die Möglichkeit sich bei uns weiterzuentwickeln. Auch im Bereich der Sprache. Hier kooperieren wir mit einer Sprachapp, damit auch Deutschkenntnisse verbessert werden können. Es ist uns wichtig, dass sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen und einen angenehmen Urlaub verbringen, deshalb nochmal vielen Dank für die konstruktive Kritik. Sollten in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen sein, stehen wir jederzeit gerne zur Verfügung! Herzliche Grüße, Chiara Horning Hotelmanagement Assistent