- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Service v.a. im Restaurant verbesserungswürdig, Betreuung unorganisiert bzw. zeitlich nicht passend für Wintersport, kein dem Alter der Eltern entsprechendes Programm. Leider sehr schlechte Skischule. Ansonsten sauber, ordentliches Essen, gute Zimmer, sehr nette und bemühte Empfangsmitarbeiter
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Liebe Frau Simone, besten Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Ihre Anregungen bezüglich der Kinderbetreuung haben wir im Hause bereits besprochen. Das Lob bezüglich der Empfangsmitarbeiter haben wir bereits an unser Team weitergeleitet. Über Ihre Anregung bezüglich der Skischule sind wir sehr erstaunt, da andere Gäste diese sehr loben. Die Skischule gehört nicht zum Hotel, wir haben Ihre Anregung jedoch an die Skischule weitergeleitet. Wir freuen uns sehr, Sie, sehr geehrte Frau Simone sowie Ihre Freundin mit Kindern auch im nächsten Jahr wieder bei uns im Kaiserhof begrüßen zu dürfen. Isabel Kuppelhuber und das Kaiserhof-Team
