Familotel Kaiserhof

Wir waren eine Woche im Kaiserhof und wir würden nicht mehr hin. Das Hotel ist sehr groß und unpersönlich,viele verschiedene nationen sind meist da,was uns jetzt nicht störte.War alles sehr anonym.Ja die Mädels an der Rezeption waren etwas überfordert,was auch die Wünsche der Gäste anging was wir selber auch erleben durften.Mein Mann hat für mich einen Blumenstrauß an der Rezeption für den darauffolgenden Tag bestellt da wir Hochzeitstag hatten und der Blumenstrauß kam nicht an.Es wurde nach keiner alternative gesucht geschweige den eine Entschuldigung das ist in meinen Augen nicht 4 Sterne tauglich.Ja das Zimmer war im Altbau und nicht wirklich gemütlich,es kommt einem etwas so vor man möchte das Hotel voll haben aber nichts investieren.Das Bad war in der schräge und sehr klein man musste sich in der Schräge duschen!!! Über das Essen können wir nur gutes berichten,das Frühstücksbuffet war sehr groß und für jeden das passende dabei und auch das Abendessen war immer sehr lecker und die Servicemitarbeiter stetts freundlich.Fazit wir möchten da nicht nochmal hin ist auch nicht wirklich günstig.

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