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Inge (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2010 • 3-5 Tage • Winter
Kaiserhof hat keine 4 Sterne verdient
3,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir sind gerade von diesem Hotel heimgekommen und sind enttäuscht. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht . Wir hatten den Eindruck, dass die Familie K. sehr an Personal spart, vor allem bei der Kinderbetreueung. Für diese waren 2 junge Männer zuständig, die teilweise 50 Kinder betreuten, die beiden waren ziemlich überfordert ! Der Alex war supersupernett zu den Kindern, konnte aber nicht ausgleichen, was der Chef-Kinderbetreuer nicht machte mit den Kindern, teilweise war Alex allein für die Kinder zuständig, wir sahen den Chefanimateur fast immer nur an dem Laptop spielen. Wir hatten auch etwas Angst um unsere Kleine, da das Schwimmbad an keinem der drei Abende verschlossen war, und das liegt direkt neben der Kinderbetreuung, die ebenfalls nicht verschlossen war, wenn ein Kind "abhaut", was unseren Freunden passiert ist, dann merkt das gar keiner !!!! Wir werden dieses Hotel nicht mehr buchen


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2010
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Inge
    Alter:41-45
    Bewertungen:2