Aus der Schweiz- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Kinderhotel mit top Lage und wunderschönem Zimmer. Der Wellness- sowie Massagebereich ist renovierungsbedürftig. Die Wellnessbehandlung war an sich gut aber leider waren die Räumlichkeiten sehr ungemütlich und sehr hell. Der Essensbereich für uns war schön, da wir in einem renovierten Bereich platziert wurden. Es hat mich aber jedoch etwas an eine zwei Klassen Gesellschaft erinnert, da der untere Bereich nicht so schön/modern war und die Stühle sehr eng aneinander gestuhlt wurden. Es gibt noch einige Bereiche die renovierungsbedürftig wären aber ansonsten ist das Hotel zu empfehlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2022 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kasandra |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Frau Kasandra, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback, nehmen uns aber auch ganz besonders Ihre Kritikpunkte zu Herzen. Während der Umbau- und Renovierungsarbeiten der letzten Jahre haben wir den Fokus auf unsere Zimmer und den Küchenbereich gelegt. Die Renovierung unseres Speisebereichs ist, wie Sie richtig bemerkt haben, noch nicht abgeschlossen und wir bemühen uns, die derzeit noch vorhandenen Ungleichheiten in der Bestuhlung baldmöglichst zu beheben. Ganz besonders unser Service-Team wird sich über die von Ihnen vergebenen sechs Sonnen sehr freuen. Unser Ziel ist Ihr perfekter Urlaub und es motiviert uns, dass wir Sie mit unseren Leistungen überzeugen konnten. Wir freuen uns, Sie bald einmal wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Berwang, Isabel Kuppelhuber und das Kaiserhof-Team
